Yeni bir platforma başlamak, ne bekleyeceğinizi bildiğinizde daha kolaydır. Volet.com'da ilk işleminizi güvenle tamamlamanıza yardımcı olmak için en sık sorulan soruları yanıtladık.
Ana Noktalar
Volet.com'da, başlamak için kimlik doğrulaması gerekmiyor, ancak bunu tamamlamak ek ödeme yöntemlerini, kart programlarını, ödeme araçlarını ve daha yüksek işlem limitlerini açar.
Hesabınızda iki tür bakiye bulunmaktadır: kripto (9 kripto para birimi) ve fiat (USD ve EUR). Desteklenen herhangi bir kripto veya fiat para birimini istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Volet.com'dan kripto para yatırmak hiçbir maliyet gerektirmez. Blockchain ağ ücreti gönderen tarafından ödenir.
En ucuz fiat çekim yöntemi yerel banka havalesidir (yüzde 1'den itibaren). Dışarıya Visa veya Mastercard ile çekim yapmak 3% artı 3 USD veya EUR maliyetindedir.
Volet.com kartları ön ödemeli fiat kartlarıdır, kripto kartları değildir. Sadece Volet.com bakiyenizden yüklenebilir.
1. Volet.com kimlik doğrulaması gerektiriyor mu?
Başlamak için gerekli değildir — bir cüzdan oluşturabilir ve kimlik doğrulamasını tamamlamadan Volet.com'da temel hesap özelliklerine erişebilirsiniz, ancak hesap limitleri uygulanabilir. Birçok kullanıcı için bu özellikler yeterlidir.
Ancak, ek özelliklere erişmek istiyorsanız doğrulama sürecini tamamlamayı seçebilirsiniz. Doğrulama, ek ödeme yöntemlerini, kart programlarını, ödeme araçlarını ve daha yüksek işlem limitlerini açar.
Süreç, devlet tarafından verilmiş bir kimlik ve bazı durumlarda adres kanıtı talep eder. Volet.com'da, doğrulamaların yaklaşık %85'i bir dakikadan kısa sürede tamamlanmaktadır.
Bazen doğrulama reddedilir. En yaygın nedenler:
Belge süresi dolmuş.
Görüntü kalitesi çok düşük veya bulanık.
Görüntü çözünürlüğü 800 × 600 pikselin altında.
Belgenin bazı kısımları eksik veya okunaksız.
Belge veya görüntü değiştirilmiş veya düzenlenmiş.
Örnek. Maria kaydolur ve kimliğini doğrulama için gönderir. Kimlik kartı süresi dolmuş olduğu için doğrulama reddedilir. Kimliğini yeniler, yeniden gönderir ve bir sonraki denemede onaylanır.
Eğer doğrulama reddedilirse, bir sebep alacaksınız. Bunu dikkatlice okuyun. Çözüm genellikle basittir: daha net bir fotoğraf ile yeniden gönderin veya farklı bir belge kullanın. Tekrar denemek için birden fazla hesap açmak çözüm değildir. Durumu çözmeyi daha da zorlaştırır.
Adres doğrulaması, kimlik doğrulamasından ayrı olup kendi gereksinimlerine sahiptir. Eğer buna ihtiyacınız varsa, göndermeden önce Yardım Merkezi'nde kabul edilen belge türlerini kontrol edin.
2. Kripto ve fiat cüzdanları bir Volet.com hesabında nasıl çalışır?
Hesabınız iki tür bakiye tutar. Biri, ABD doları (USD) ve euro (EUR) cinsinden fiat bakiyenizdir. Diğeri ise, desteklenen her bir coin için bir blok zinciri adresine sahip kripto cüzdanlarınızdır. Hesabınızdaki bu iki taraf ayrıdır. Birindeki fonlar otomatik olarak diğerine geçmez.
Her cüzdanın ayrı bir bakiyesi vardır
Volet.com hesabınızı hem kripto hem de fiat ile finanse edebilirsiniz. Ayrıca kripto yatırmayı seçebilir ve bunun otomatik olarak fiat veya bir stablecoin'e dönüştürülmesini sağlayabilirsiniz (bu, yalnızca fiat kullanmak istiyorsanız ve bir kripto cüzdanı oluşturmak istemiyorsanız faydalıdır).
Fonlar cüzdanlarınıza geldiğinde, bunları istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:
bir kripto para birimini diğerine
kriptoyu fiat için
fiatı kripto için
USD'yi EUR için
EUR'yu USD için
Volet.com hakkında bilmeniz gereken her şeyi kapsayan yeni, kapsamlı Kullanıcı Kılavuzları hazırladık - ürünlerimizden ve özelliklerimizden, platformu nasıl kullanabileceğinize kadar.
3. Kriptom gerçekten benim mi, yoksa Volet.com mu tutuyor?
Volet.com üzerindeki kripto cüzdanlarınız saklama hizmetidir, bu nedenle kendi anahtarlarınızı tutmaz veya tohum ifadelerini yönetmezsiniz. Volet.com, sizin adınıza özel anahtarları ve blok zinciri işlemlerini yönetir. Ancak özel anahtarınız birden fazla parçaya bölünmüştür ve her parça farklı yerlerde ayrı ayrı saklanır. Bazı parçalar Volet.com tarafından tutulurken, diğerleri güvenli bir şekilde saklayıcımız tarafından tutulmaktadır.
Hesabınız ayrıca birden fazla koruma katmanından faydalanır. Verileriniz, bankacılık standartlarına uygun olarak inşa edilmiş şifreli sunucularda saklanır. Şifrenizin ötesinde ikinci bir doğrulama kodu eklemek için iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirebilirsiniz.
Ayrıca, hesap erişimini belirli cihazlara veya konumlara kısıtlayabilirsiniz.
Unutulmaması gereken bir şey: Volet.com destek ekibi sizden asla şifrenizi, 2FA kodunuzu veya PIN'inizi istemeyecektir. Eğer biri bunu yaparsa, bu bir kimlik avı — Volet.com değil.
4. Volet.com kripto para yatırımları için bir ücret alıyor mu?
Hayır. Volet.com hesabınıza kripto para yatırmak Volet.com'dan herhangi bir ücret taşımaz.
Ancak akılda tutulması gereken iki şey var: gönderen bir blockchain ağ ücreti ödemek zorunda kalabilir ve Volet.com, başka bir kripto veya fiat para birimine otomatik dönüşüm seçerseniz bir ücret alır.
Blockchain ağ ücretleri ağ tarafından, Volet.com tarafından değil, alınır. Ücret gönderen tarafından, alıcı tarafından değil ödenir. Kendi borsa hesabınızdan kripto gönderdiğinizde, borsa tarafında ağ ücretini ödersiniz. Eğer birisi size kripto gönderirse, o öder.
Ağ ücretleri blok zincirleri arasında önemli ölçüde değişiklik gösterebilir, bu nedenle doğru ağı seçmek fark yaratabilir. Örneğin, Tron (TRC-20) üzerinde bir USDT transferi yaklaşık 1–4 $ tutarken, Arbitrum, Solana veya TON üzerindeki transferler sadece birkaç sent veya daha azına mal olabilir.
En ucuz mevcut ağı seçebilirsiniz, sonrasında o ağa kilitlenme endişesi olmadan. Volet.com, her hesap için bir USDT cüzdanı ve bir USDC cüzdanı sunar, ağdan bağımsız olarak. Farklı ağlar için ayrı cüzdanlara ihtiyacınız yok. Bu, bir ağ üzerinden USDT veya USDC alabileceğiniz ve ardından başka bir desteklenen ağ üzerinden gönderebileceğiniz anlamına gelir, ek ücretler veya ara adımlar olmadan.
Kripto dönüşüm ücretleri. Eğer kripto yatırır ve bunun yerine başka bir kripto para veya fiat almak isterseniz, otomatik dönüşümü seçebilirsiniz. Gönderen, mevcut herhangi bir ağ kullanarak kriptoyu Volet.com adresinize gönderir ve Volet.com, fonlar cüzdanınıza aktarılmadan önce otomatik olarak dönüştürür.
USDT ve USDC için dönüşüm ücreti, miktardan bağımsız olarak sabit 1 $'dır.
BTC, ETH ve diğer kripto paralar için dönüşüm ücretsizdir ancak bir döviz kuru farkı uygulanır.
5. Volet.com’un yatırım ve çekim ücretleri nelerdir? En ucuz yol nedir?
Tüm yöntemler aynı maliyette değildir. Fark önemli olabilir.
Yatırımlar için, en ucuz seçenek kripto: bir kripto cüzdanına doğrudan yatırmak Volet.com için tüm desteklenen paralar için ücretsizdir. Visa veya Mastercard ile yatırmak %3.5 maliyetlidir.
Çekimler için, seçenekler ve maliyetler varış noktanıza bağlı olarak değişir:
Başka bir Volet.com hesabına transfer ücretsizdir
Yerel bir banka hesabına çekim yaklaşık 2–10 $'dır ve 30'dan fazla para biriminde mevcuttur
SWIFT ile çekim %1 artı 25 $ maliyetlidir — bu, küçük miktarlar için pahalıdır
Dış bir Visa veya Mastercard ile çekim %3 artı 3 USD veya EUR maliyetlidir
Kripto cüzdanınızdan USDT TRC-20 çekmek sabit 3.5 USDT maliyetlidir (bu, Volet.com'un ücreti olup, zaten ağ ücretini içerir). Diğer ağlardaki USDT ve USDC için ücret sabit 0.5 USDT veya USDC'dir. BTC, ETH ve diğer stabil olmayan kripto çekimleri için ücret, geçerli ağ ücretine yaklaşık eşittir.
Volet.com kartınızı yalnızca Volet.com bakiyelerinizden yükleyebilirsiniz — hesabınızdaki herhangi bir cüzdan çalışır.
Volet.com kartları, USD veya EUR cinsinden ön ödemeli fiat kartlarıdır. Bunlar kripto kartları değildir. Kart bakiyesi her zaman fiat olarak tutulur. Eğer cüzdan para birimi kart para biriminden farklıysa, platform otomatik olarak fonları mevcut döviz kuru üzerinden dönüştürür. Fonları ayrı olarak değiştirmeye gerek yoktur.
Volet.com kartını başka bir kart veya banka hesabından, dış bir kripto cüzdanından veya bir blok zinciri adresinden doğrudan yükleyemezsiniz. Fonlar, Volet.com hesabınızın içinden gelmelidir.
Gönderen tarafında başarılı bir işlem, her zaman alıcı tarafında fonların anında geldiği anlamına gelmez.
Blockchain onayları zaman alır. Gerekli onay sayısı ağa göre değişir. Kripto transferleri için, o ağın blok zinciri gezgini üzerinde işlem kimliğini (TXID) kullanarak işlem durumunu kontrol edin.
Eğer tüm onayların tamamlandığından eminseniz ama hala cüzdanınızda kripto görmüyorsanız, destekle iletişime geçin ve blok zinciri gezgini üzerindeki işlem bağlantısını ekleyin. Örneğin, TRON ağı için, işleminizi TRONSCAN'da kontrol edebilirsiniz.
Fiat transferleri için, işleme süreleri ödeme yöntemine ve herhangi bir aracılık bankasına bağlıdır. Yerel banka transferleri 0 ila 3 iş günü sürer. SWIFT transferleri 1 ila 3 iş günü sürer. Eğer transfer tamamlandı olarak görünüyorsa ama bakiye güncellenmediyse, destekle iletişime geçin işlem detaylarıyla birlikte.
Fiat transferleri için, işleme süreleri ödeme yöntemine ve herhangi bir aracılık bankasına bağlıdır:
yerel banka transferleri 0 ila 3 iş günü sürer
SWIFT transferleri 1 ila 3 iş günü sürer
banka kartına çekimler genellikle anında gerçekleşir, ancak bazı durumlarda 3 iş gününe kadar sürebilir
Eğer transfer tamamlandı olarak görünüyorsa ama bakiye güncellenmediyse, işlem detaylarıyla birlikte destekle iletişime geçin.
8. Volet.com hesabımda para birimini nasıl değiştirebilirim?
Para birimi değişimi platform içinde mevcuttur: giriş yaptıktan sonra ana sayfada Değiştir butonuna tıklamanız yeterlidir.
Dönüştürebilirsiniz:
fiat bakiyeleriniz arasında (örneğin, USD'den EUR'ya)
kripto bakiyeleriniz arasında (örneğin, BTC'den USDT'ye)
kripto ve fiat bakiyeleri arasında (örneğin, USDT'den USD'ye)
Döviz kuru, göründükten sonra 30 saniye boyunca sabittir. Bu süre içinde onaylamazsanız, yeni bir oran gösterilir ve tekrar onaylamanız gerekir. Uygulanabilir dönüşüm ücreti, onaylamadan önce gösterilir.
Para göndermeye ve almaya bugün başlayın
Dünyanın her yerine ulaşmak için stabil coinleri, kolay yükleme ve para çekme için yerel fiat kanallarını kullanın.
