Ekspansja na rynki wschodzące rzadko jest wyzwaniem produktowym. Częściej jest to wyzwanie związane z infrastrukturą płatniczą — a odpowiednie rozwiązanie może otworzyć rynki, które wcześniej były poza zasięgiem.
Deriv to internetowa platforma handlowa z siedzibą na Malcie, działająca od ponad 25 lat w branży, z 3 milionami aktywnych traderów i ponad 300 dostępnymi aktywami do handlu. Założona w 1999 roku, Deriv stała się jedną z najbardziej dostępnych platform handlowych na świecie — z wyraźnym naciskiem na rynki wschodzące w Afryce, Azji Południowo-Wschodniej i Ameryce Łacińskiej. Jej misja, "Handel dla każdego. Gdziekolwiek. Kiedykolwiek.", to zasada, która kształtuje każdy produkt i decyzję operacyjną podejmowaną przez firmę, w tym sposób, w jaki pieniądze przepływają do i z kont traderów.
Na taką skalę infrastruktura płatnicza nie jest szczegółem zaplecza — jest bezpośrednim czynnikiem pozyskiwania i utrzymywania traderów.
W pierwszej połowie 2025 roku Deriv zintegrował usługi płatności biznesowych Volet.com, aby poprawić wydajność płatności w szybko rozwijających się regionach, gdzie konwersja depozytów i szybkość wypłat ograniczały ekspansję.W ciągu sześciu miesięcy Deriv przetworzył ponad 25 000 transakcji w Afryce, na Karaibach, w Azji i Ameryce Południowej — i dotarł na rynki, na których wcześniej nie miał znaczącej obecności płatniczej.
Możliwość: Dotarcie do rynków, gdzie standardowe szlaki płatnicze zawiodły
Zespół operacyjny Deriv zidentyfikował cztery czynniki ograniczające wzrost na kluczowych rynkach:
Niekonsekwentne wskaźniki sukcesu transakcji. Na rynkach takich jak Nepal i Martynika transakcje były przetwarzane przez ogólne międzynarodowe szlaki z słabym dopasowaniem regionalnym. Zarówno depozyty, jak i wypłaty miały niestabilne wskaźniki sukcesu, co utrudniało budowanie niezawodnego wolumenu transakcji.
Ograniczone wsparcie lokalnych metod płatności. Traderzy w Afryce Zachodniej, Azji Południowej i na Karaibach potrzebowali opcji płatności, które odpowiadałyby rzeczywistemu przepływowi pieniędzy na ich rynkach. Standardowi międzynarodowi procesorzy nie oferowali takich rozwiązań.
Brak infrastruktury dla globalnej ekspansji. Wejście na nowe rynki wymagało lokalnych szlaków płatniczych — a pozyskiwanie ich kraj po kraju było powolne, kosztowne i operacyjnie skomplikowane.
Nieefektywne przepływy pracy związane z płatnościami. Ręczne uzgadnianie, opóźnienia w transakcjach i brak widoczności w czasie rzeczywistym zwiększały koszty operacyjne i spowalniały zdolność zespołu do reagowania na warunki na miejscu.
Dlaczego Volet.com
Deriv potrzebował jednej platformy płatności transgranicznych, która mogłaby obsługiwać depozyty i wypłaty w radykalnie różnych rynkach — bez konieczności zakupu lokalnych szlaków płatniczych kraj po kraju.
Wielowalutowe Konto Biznesowe Volet.com dało Deriv jedną integrację obejmującą lokalne metody depozytów i wypłat dla użytkowników Deriv w wielu rynkach, bez konieczności budowania tej infrastruktury wewnętrznie.
Po stronie biznesowej, Deriv zarządza płynnością w systemie Volet.com — doładowując swoje saldo, gdy użytkownicy wypłacają środki, i wycofując nadwyżkę, gdy depozyty przewyższają wypłaty. W tym celu transfery SEPA i SWIFT są głównymi kanałami, a wypłaty w kryptowalutach stanowią dodatkową opcję.
Po stronie użytkowników, traderzy Deriv potrzebują znanego i dostępnego sposobu na zasilenie swoich kont i wypłatę zysków. W tym celu odpowiednie metody to płatności kartą, kryptowaluty i lokalne przelewy bankowe — każda z nich obsługuje różne rynki i preferencje użytkowników.
Trzy czynniki sprawiły, że dopasowanie było precyzyjne:
Zasięg: Lokalne metody wpłat i wypłat Volet.com dały Deriv dostęp do baz użytkowników na rynkach, których wcześniej nie mógł obsługiwać — co bezpośrednio przekłada się na wyższą konwersję depozytów w tych regionach.
Struktura kosztów: Deriv nie płaci żadnych opłat abonamentowych ani kosztów uruchomienia — koszty przetwarzania rosną tylko wraz z wolumenem transakcji, co zmniejsza stałe koszty związane z ekspansją na nowe rynki.
Onboarding: Volet.com zapewnił wsparcie praktyczne podczas procesu integracji, który zespół Deriv zakończył w około tydzień.
Co zostało zrobione
Deriv połączył się za pośrednictwem Konta Biznesowego Volet.com, integrując zarówno przepływy wpłat, jak i wypłat. W przypadku wpłat, Deriv wdrożył Hosted Checkout Volet.com — gotową stronę płatności, która obsługuje doświadczenie wpłaty bez konieczności budowania niestandardowego interfejsu płatności dla każdego rynku.
W przypadku wypłat, żądania wypłaty od traderów uruchamiają automatyczne płatności przez API bramki płatniczej Volet.com, z aktualizacjami statusu w czasie rzeczywistym do systemów Deriv.
Na wszystkich rynkach, traderzy Deriv wpłacają i wypłacają środki przez bramkę e-portfela Volet.com. Użytkownicy mogą zasilać swoje portfele Volet.com za pomocą kryptowalut, kart lub lokalnych metod płatności dostępnych w ich regionie, a wypłacać za pośrednictwem tych samych kanałów — co daje traderom dostęp do opcji płatności, które mogą rzeczywiście wykorzystać.
Dla Nepalu, lokalna infrastruktura przelewów bankowych Volet.com dodała dodatkową opcję wypłaty w NPR — walucie, której większość standardowych procesorów płatności nie obsługuje.
DlaMartyniki — francuskiego terytorium zamorskiego transakującego w EUR — Deriv używa SEPA na poziomie biznesowym do zarządzania płynnością: przenosząc środki między swoim saldem a kontem Volet.com w razie potrzeby.
Wyniki: I półrocze 2025
W pierwszych sześciu miesiącach 2025 roku, Deriv przetworzył ponad 25 000 transakcji przez Volet.com na nowo aktywowanych i wcześniej niedostatecznie wykorzystywanych rynkach.
Rynek
Transakcje
Wzrost
Benin
12 650
+46,7%
Togo
4 748
+17,5%
Burkina Faso
3 506
+13%
Namibia
1 000+
nowy rynek osiągnięty
Jamajka
1 000+
nowy rynek osiągnięty
Madagaskar
1 000+
nowy rynek osiągnięty
Poza wolumenem, zmaterializowały się trzy poprawy operacyjne:
▪️ Procesy wypłat przeszły z ręcznego zarządzania kolejkami do automatycznego przetwarzania z monitorowaniem w czasie rzeczywistym
▪️ Monitorowanie transakcji w czasie rzeczywistym zastąpiło reaktywne rozwiązywanie problemów
▪️ Szybsza potwierdzenie wpłat przyczyniła się do poprawy wyników satysfakcji klientów i silniejszej retencji na nowo aktywowanych rynkach
Wyniki są zgodne z szerszym kierunkiem strategicznym Deriv. W listopadzie 2025 roku firma uruchomiła swoją pierwszą globalną kampanię reklamową, wzmacniając swoje zobowiązanie do finansowej inkluzji na niedostatecznie obsługiwanych rynkach. Platforma płatności biznesowych, którą Volet.com zapewnił w I półroczu 2025 roku, była częścią operacyjnej podstawy, która sprawia, że to zobowiązanie jest wykonalne — nie tylko rynkowe.
"Przed Volet.com znaczna część energii zespołu była poświęcana na odzyskiwanie transakcji — identyfikowanie, gdzie wpłaty lub wypłaty utknęły i praca nad tym rynek po rynku. To czas, który nie jest poświęcany na rozwój. To, co integracja z Volet.com nam dała, poza samym zasięgiem, to pewność operacyjna. Kiedy decydujemy się na wejście na rynek, nie czekamy miesięcy, aby dowiedzieć się, czy warstwa płatności rzeczywiście działa."
— Derek Swift, szef działu finansowania klientów w Deriv
Co to oznacza dla Twojej platformy
Dla brokerów internetowych i platform handlowych, a także tych, którzy współpracują z globalnymi sieciami afiliacyjnymi i międzynarodowymi kontrahentami, warstwa płatności jest mechanizmem zatrzymywania klientów, tak samo jak funkcjonalnym. Partnerzy pozostają na platformach, gdzie wypłaty są szybkie, a wpłaty nie zawodzą.
Płatności Volet.com dla globalnych firm — łączące lokalne systemy fiat z rozliczeniami stablecoin w 9 sieciach, rozwiązania masowych wypłat oraz zasięg w ponad 100 krajach — są stworzone dokładnie dla tego profilu operacyjnego.
Jeśli Twoja platforma napotyka podobne wyzwania na rynkach wschodzących, skontaktuj się z zespołem Volet.com, aby omówić, jak wygląda pokrycie płatności w Twoich konkretnych regionach.
Rozpocznij globalne wypłaty już dziś — w kryptowalutach i walutach fiat
Docieraj do twórców, partnerów i zespołów w dowolnym kraju z wypłatami w USDT, USDC lub na portfele Volet.com.