8 marchés inexploités + 1 intégration = 25 000 transactions. La formule Deriv et Volet.com

Deriv est une plateforme de trading en ligne basée à Malte avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie, 3 millions de traders actifs et plus de 300 actifs négociables. Fondée en 1999, Deriv est devenue l'une des plateformes de trading les plus accessibles au monde — avec un accent délibéré sur les marchés émergents en Afrique, en Asie du Sud-Est et en Amérique latine. Sa mission, "Trading pour tous. Partout. À tout moment.", est un principe qui façonne chaque produit et décision opérationnelle que l'entreprise prend, y compris la manière dont l'argent circule dans et hors des comptes des traders.

À cette échelle, l'infrastructure de paiement n'est pas un détail de back-office — c'est un moteur direct de l'acquisition et de la rétention des traders.

Au cours du premier semestre 2025, Deriv a intégré les services de paiement commercial de Volet.com pour améliorer les performances de paiement dans les régions à forte croissance où la conversion des dépôts et la rapidité des retraits limitaient l'expansion. En six mois, Deriv a traité plus de 25 000 transactions à travers l'Afrique, les Caraïbes, l'Asie et l'Amérique du Sud — et a atteint des marchés où il n'avait pas de présence significative en matière de paiement auparavant.

L'Opportunité : Atteindre des Marchés Où les Rails de Paiement Standards Étaient Insuffisants  

L'équipe opérationnelle de Deriv a identifié quatre facteurs limitant la croissance sur des marchés clés :

Taux de succès des transactions incohérents. Dans des marchés tels que le Népal et la Martinique, les transactions étaient traitées via des rails internationaux génériques avec un mauvais ajustement régional. Les dépôts et les retraits avaient des taux de succès incohérents qui rendaient difficile la construction d'un volume de transactions fiable.

Support limité des méthodes de paiement locales. Les traders en Afrique de l'Ouest, en Asie du Sud et dans les Caraïbes avaient besoin d'options de paiement qui correspondaient à la manière dont l'argent circule réellement sur leurs marchés. Les processeurs internationaux standards ne leur offraient pas cela.

Aucune infrastructure pour l'expansion mondiale. Entrer sur de nouveaux marchés nécessitait des rails de paiement locaux — et les sourcer pays par pays était lent, coûteux et opérationnellement complexe.

Flux de paiement inefficaces. La réconciliation manuelle, les retards de transaction et le manque de visibilité en temps réel ajoutaient des coûts opérationnels et ralentissaient la capacité de l'équipe à répondre aux conditions sur le terrain.

Pourquoi Volet.com

Deriv avait besoin d'une plateforme unique de paiements transfrontaliers capable de gérer les dépôts et les paiements dans des marchés radicalement différents — sans devoir établir des rails de paiement locaux pays par pays.

Le compte professionnel multi-devises de Volet.com a donné à Deriv une intégration couvrant les méthodes de dépôt et de retrait locales pour les utilisateurs de Deriv à travers plusieurs marchés, sans avoir à construire cette infrastructure en interne.

Du côté des affaires, Deriv gère la liquidité au sein du système Volet.com — en alimentant son solde lorsque les utilisateurs retirent des fonds, et en retirant le surplus lorsque les dépôts dépassent les retraits. Pour cela, les transferts SEPA et SWIFT sont les principaux rails, avec des paiements en crypto comme option supplémentaire. 

Du côté des utilisateurs, les traders de Deriv ont besoin d'un moyen familier et accessible pour alimenter leurs comptes et retirer leurs gains. Pour cela, les paiements par carte, la crypto et les virements bancaires locaux sont les méthodes pertinentes — chacune servant différents marchés et préférences des utilisateurs.

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Trois facteurs ont rendu l'adéquation précise :

La couverture : Les méthodes de dépôt et de retrait locales de Volet.com ont donné à Deriv accès à des bases d'utilisateurs dans des marchés qu'il ne pouvait auparavant pas servir — se traduisant directement par une conversion de dépôt plus élevée dans ces régions.

La structure de coûts : Deriv ne paie pas de frais d'abonnement ni de frais d'installation — les coûts de traitement évoluent uniquement avec le volume des transactions, réduisant les frais fixes d'expansion dans de nouveaux marchés.

L'intégration : Volet.com a fourni un support pratique tout au long du processus d'intégration, que l'équipe de Deriv a complété en environ une semaine.

Ce qui a été fait

Deriv s'est connecté via le Compte Entreprise de Volet.com, intégrant à la fois les flux de dépôt et de paiement. Pour les dépôts, Deriv a mis en œuvre le Checkout Hébergé de Volet.com — une page de paiement prête à l'emploi qui gère l'expérience de dépôt sans nécessiter que Deriv construise une interface de paiement personnalisée pour chaque marché. 

Pour les paiements, les demandes de retrait des traders déclenchent des paiements automatisés via l'API de la passerelle de paiement de Volet.com, avec des mises à jour de statut en temps réel vers les systèmes de Deriv.

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Dans tous les marchés, les traders de Deriv déposent et retirent des fonds via la passerelle de portefeuille électronique de Volet.com. Les utilisateurs peuvent alimenter leurs portefeuilles Volet.com en utilisant la crypto, des cartes ou des méthodes de paiement locales disponibles dans leur région, et retirer via les mêmes voies — offrant aux traders des options de paiement qu'ils peuvent réellement utiliser.

Pour le Népal, l'infrastructure de transfert bancaire local de Volet.com a ajouté une option de retrait supplémentaire en NPR — une devise que la plupart des processeurs de paiement standard ne prennent pas en charge.

Pour la Martinique — un territoire français d'outre-mer transigeant en EUR — Deriv utilise SEPA au niveau commercial pour la gestion de la liquidité : déplaçant des fonds entre son propre solde et le compte Volet.com selon les besoins.

Résultats : H1 2025

Au cours des six premiers mois de 2025, Deriv a traité plus de 25 000 transactions via Volet.com dans des marchés nouvellement activés et précédemment sous-exploités .

Au-delà du volume, trois améliorations opérationnelles se sont matérialisées :

▪️ Les flux de paiement sont passés de la gestion manuelle des files d'attente à un traitement automatisé avec surveillance en temps réel

▪️ La surveillance des transactions en temps réel a remplacé le dépannage réactif

▪️ La confirmation plus rapide des dépôts a contribué à améliorer les scores de satisfaction client et à renforcer la fidélisation dans les marchés nouvellement activés 

Les résultats s'alignent sur la direction stratégique plus large de Deriv. En novembre 2025, l'entreprise a lancé sa première campagne de marque mondiale, renforçant son engagement envers l'inclusion financière dans les marchés mal desservis. La plateforme de paiement commercial que Volet.com a fournie au H1 2025 faisait partie des fondations opérationnelles qui rendent cet engagement réalisable — et non seulement commercialisable.

Ce que cela signifie pour votre plateforme

Pour les courtiers en ligne et les plateformes de trading, ainsi que pour ceux qui travaillent avec des réseaux d'affiliation mondiaux et des entrepreneurs internationaux, la couche de paiement est un mécanisme de rétention autant qu'une fonctionnalité. Les partenaires restent sur les plateformes où les retraits sont rapides et les dépôts ne échouent pas.

Les paiements de Volet.com pour les entreprises mondiales — combinant des rails fiat locaux avec un règlement en stablecoin à travers 9 réseaux, une solution de paiements massifs, et une couverture dans plus de 100 pays — est conçu pour exactement ce profil opérationnel.

Si votre plateforme fait face à des défis similaires sur les marchés émergents, contactez l'équipe de Volet.com pour discuter de ce à quoi ressemble la couverture des paiements pour vos régions spécifiques.