8 marchés inexploités + 1 intégration = 25 000 transactions. La formule Deriv et Volet.com

Deriv est une plateforme de trading en ligne basée à Malte, avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, 3 millions de traders actifs et plus de 300 actifs négociables. Fondée en 1999, Deriv est devenue l'une des plateformes de trading les plus accessibles au monde, avec un focus assumé sur les marchés émergents d'Afrique, d'Asie du Sud-Est et d'Amérique latine. Sa mission, « Le trading pour tous. Partout. À tout moment. », est un principe qui façonne chaque décision produit et opérationnelle de l'entreprise, y compris la manière dont l'argent entre et sort des comptes des traders.

À cette échelle, l'infrastructure de paiement n'est pas un simple détail de back office — c'est un moteur direct d'acquisition et de rétention des traders.

Au premier semestre 2025, Deriv a intégré les services de paiement pour entreprises de Volet.com afin d'améliorer la performance des paiements dans des régions à forte croissance où la conversion des dépôts et la rapidité des retraits limitaient l'expansion. En six mois, Deriv a traité plus de 25 000 transactions à travers l'Afrique, les Caraïbes, l'Asie et l'Amérique du Sud — et a atteint des marchés où elle n'avait auparavant aucune présence significative en matière de paiements.

L'opportunité : atteindre des marchés où les rails de paiement standard ne suffisaient pas

L'équipe opérationnelle de Deriv a identifié quatre facteurs qui limitaient la croissance sur les marchés clés :

Des taux de réussite des transactions irréguliers. Sur des marchés comme le Népal et la Martinique, les transactions passaient par des rails internationaux génériques mal adaptés au contexte régional. Les dépôts comme les retraits affichaient des taux de réussite instables, ce qui compliquait la construction d'un volume transactionnel fiable.

Une prise en charge limitée des moyens de paiement locaux. Les traders d'Afrique de l'Ouest, d'Asie du Sud et des Caraïbes avaient besoin d'options de paiement alignées sur les usages réels de leurs marchés. Les processeurs internationaux standard ne les proposaient pas.

Aucune infrastructure pour l'expansion mondiale. Entrer sur de nouveaux marchés nécessitait des rails de paiement locaux, et les mettre en place pays par pays était lent, coûteux et complexe sur le plan opérationnel.

Des flux de paiement inefficaces. La réconciliation manuelle, les retards de transaction et le manque de visibilité en temps réel augmentaient les coûts opérationnels et ralentissaient la capacité de l'équipe à réagir aux réalités locales.

Pourquoi Volet.com

Deriv avait besoin d'une seule plateforme de paiements transfrontaliers capable de gérer les dépôts et les paiements sortants sur des marchés très différents, sans devoir mettre en place des rails de paiement locaux pays par pays.

Le Business Account multidevise de Volet.com a donné à Deriv une seule intégration couvrant les méthodes locales de dépôt et de retrait pour les utilisateurs de Deriv sur plusieurs marchés, sans construire cette infrastructure en interne.

Côté entreprise, Deriv gère la liquidité au sein du système Volet.com — en reconstituant son solde lorsque les utilisateurs retirent des fonds, et en retirant l'excédent lorsque les dépôts dépassent les retraits. Pour cela, les virements SEPA et SWIFT constituent les rails principaux, avec les paiements en cryptomonnaie comme option complémentaire.

Côté utilisateur, les traders de Deriv ont besoin d'un moyen familier et accessible pour approvisionner leurs comptes et retirer leurs gains. Les paiements par carte, les cryptomonnaies et les virements bancaires locaux sont les méthodes pertinentes — chacune répondant à des marchés et à des préférences utilisateurs différentes.

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Trois facteurs ont rendu cette adéquation particulièrement précise :

• La couverture : les méthodes locales de dépôt et de retrait de Volet.com ont donné à Deriv accès à des bases d'utilisateurs sur des marchés qu'elle ne pouvait pas servir auparavant — ce qui s'est directement traduit par une meilleure conversion des dépôts dans ces régions.
• La structure de coûts : Deriv ne paie ni abonnement ni frais d'installation — les coûts de traitement évoluent uniquement avec le volume de transactions, ce qui réduit les frais fixes liés à l'expansion sur de nouveaux marchés.
• L'intégration : Volet.com a apporté un accompagnement concret tout au long du processus d'intégration, que l'équipe Deriv a mené à bien en environ une semaine.

Ce qui a été mis en place

Deriv s'est connecté via le Business Account de Volet.com, en intégrant à la fois les flux de dépôts et de paiements sortants. Pour les dépôts, Deriv a mis en œuvre le Hosted Checkout de Volet.com — une page de paiement prête à l'emploi qui gère l'expérience de dépôt sans obliger Deriv à développer une interface de paiement personnalisée pour chaque marché.

Pour les paiements sortants, les demandes de retrait des traders déclenchent des paiements automatisés via l'API de passerelle de paiement de Volet.com, avec des mises à jour de statut en temps réel renvoyées vers les systèmes de Deriv.

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Sur l'ensemble des marchés, les traders de Deriv déposent et retirent des fonds via la passerelle e-wallet de Volet.com. Les utilisateurs peuvent alimenter leurs portefeuilles Volet.com à l'aide de cryptomonnaies, de cartes ou de moyens de paiement locaux disponibles dans leur région, puis retirer via les mêmes canaux — leur donnant accès à des options de paiement qu'ils peuvent réellement utiliser.

Pour le Népal, l'infrastructure de virements bancaires locaux de Volet.com a ajouté une option de retrait supplémentaire en NPR — une devise que la plupart des processeurs de paiement standard ne prennent pas en charge.

Pour la Martinique — territoire français d'outre-mer où les transactions s'effectuent en EUR — Deriv utilise SEPA au niveau de l'entreprise pour la gestion de liquidité : en déplaçant les fonds entre son propre solde et le compte Volet.com selon les besoins.

Résultats : S1 2025

Au cours des six premiers mois de 2025, Deriv a traité plus de 25 000 transactions via Volet.com sur des marchés nouvellement activés et auparavant sous-exploités.

Au-delà du volume, trois améliorations opérationnelles se sont matérialisées :

▪️ Les workflows de paiements sortants sont passés d'une gestion manuelle des files à un traitement automatisé avec suivi en temps réel

▪️ Le suivi des transactions en temps réel a remplacé le dépannage réactif

▪️ Une confirmation plus rapide des dépôts a contribué à améliorer les scores de satisfaction client et à renforcer la rétention sur les marchés nouvellement activés

Les résultats s'inscrivent dans l'orientation stratégique plus large de Deriv. En novembre 2025, l'entreprise a lancé sa toute première campagne de marque mondiale, renforçant son engagement en faveur de l'inclusion financière sur les marchés sous-desservis. La plateforme de paiement pour entreprises fournie par Volet.com au S1 2025 faisait partie des fondations opérationnelles qui rendent cet engagement réellement exécutable — et pas seulement commercialisable.

Ce que cela signifie pour votre plateforme

Pour les courtiers en ligne et les plateformes de trading, ainsi que pour ceux qui travaillent avec des réseaux d'affiliation mondiaux et des prestataires internationaux, la couche de paiement est autant un mécanisme de rétention qu'un élément fonctionnel. Les partenaires restent sur les plateformes où les retraits sont rapides et où les dépôts n'échouent pas.

Les solutions de paiement de Volet.com pour les entreprises internationales — combinant rails fiat locaux, règlement en stablecoins sur 9 réseaux, solution de paiements de masse et couverture dans plus de 100 pays — sont conçues précisément pour ce profil opérationnel.

Si votre plateforme rencontre des défis similaires sur les marchés émergents, contactez l'équipe Volet.com pour discuter de ce que peut être une couverture de paiement adaptée à vos régions spécifiques.