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8个未开发市场 + 1个整合 = 25,000笔交易。Deriv和Volet.com的公式

扩展到新兴市场很少是产品挑战。更常见的是支付基础设施的挑战——而正确的解决方案可以打开以前无法触及的市场。

Deriv是一家总部位于马耳他的在线交易平台,拥有超过25年的行业经验,300万活跃交易者和300多种可交易资产。成立于1999年,Deriv已发展成为全球最易于访问的交易平台之一——专注于非洲、东南亚和拉丁美洲的新兴市场。其使命是“为任何人提供交易。无论何时何地。”这是塑造公司每个产品和运营决策的原则,包括资金如何进出交易者账户。

在这样的规模下,支付基础设施不是后台细节——它是交易者获取和留存的直接驱动因素。

在2025年上半年,Deriv整合了Volet.com的商业支付服务,以改善在高增长地区的支付表现,在这些地区,存款转换和提款速度限制了扩展。 在六个月内,Deriv在非洲、加勒比地区、亚洲和南美处理了超过25,000笔交易——并进入了之前没有显著支付存在的市场。

机会:进入标准支付渠道不足的市场  

Deriv的运营团队识别出限制关键市场增长的四个因素:

不一致的交易成功率。 在尼泊尔和马提尼克等市场,交易通过适应性差的通用国际渠道处理。存款和提款的成功率不一致,难以建立可靠的交易量。

有限的本地支付方式支持。 西非、南亚和加勒比地区的交易者需要与他们市场中资金实际流动方式相匹配的支付选项。标准国际处理器没有提供这些选项。

缺乏全球扩展的基础设施。 进入新市场需要本地支付渠道——逐个国家寻找这些渠道既缓慢又昂贵,且操作复杂。

低效的支付工作流程。 手动对账、交易延迟和缺乏实时可见性增加了运营成本,减缓了团队对现场情况的响应能力。

为什么选择Volet.com

Deriv需要一个能够处理不同市场之间存款和支付的单一跨境支付平台——而无需逐个国家建立本地支付渠道。

Volet.com的多币种商业账户为Deriv提供了一个集成,涵盖了多个市场中Deriv用户的本地存款和提款方式,而无需在内部构建该基础设施。

在商业方面,Deriv 在 Volet.com 系统内管理流动性——在用户提款时补充其余额,并在存款超过提款时提取盈余。为此,SEPA 和 SWIFT 转账是主要的支付渠道,此外还有加密货币支付作为额外选项。 

在用户方面,Deriv 的交易者需要一种熟悉且可访问的方式来为他们的账户充值和提取收益。为此,卡支付、加密货币和本地银行转账是相关的方法——每种方法服务于不同的市场和用户偏好。


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三个因素使得契合度精准:

覆盖范围:Volet.com 的本地存款和提款方式使 Deriv 能够接触到之前无法服务的市场用户群——直接转化为这些地区更高的存款转化率。

成本结构:Deriv 不支付订阅费用和设置费用——处理成本仅与交易量成比例,降低了扩展到新市场的固定开销。

入驻支持:Volet.com 在集成过程中提供了实地支持,Deriv 团队大约在一周内完成了集成。

所做的工作

Deriv 通过 Volet.com 的商业账户连接,集成了存款和支付流程。对于存款,Deriv 实施了 Volet.com 的托管结账——一个现成的支付页面,处理存款体验,而无需 Deriv 为每个市场构建自定义支付用户界面。 

对于支付,交易者的提款请求通过 Volet.com 支付网关 API 触发自动支付,并实时更新状态回 Deriv 的系统。


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在所有市场,Deriv 的交易者通过 Volet.com 电子钱包网关存款和提款。用户可以使用加密货币、卡或其所在地区可用的本地支付方式为其 Volet.com 钱包充值,并通过相同的渠道提款——为交易者提供他们实际可以使用的支付选项。

对于尼泊尔,Volet.com 的本地银行转账基础设施增加了以 NPR 提款的额外选项——大多数标准支付处理器不支持这种货币。

对于 马提尼克——一个以 EUR 交易的法国海外领土——Deriv 在业务层面使用 SEPA 进行流动性管理:根据需要在其自身余额和 Volet.com 账户之间转移资金。

结果:2025 年上半年

在 2025 年的前六个月,Deriv 通过 Volet.com 处理了超过 25,000 笔交易,覆盖了新激活和之前未充分利用的市场。

市场交易量增长 
贝宁12,650+46.7%
多哥4,748+17.5%
布基纳法索3,506+13%
纳米比亚1,000+新市场已达成
牙买加1,000+新市场已达成
马达加斯加1,000+新市场已达成

除了交易量,三个运营改进显现出来:

▪️ 支付工作流程从手动排队管理转变为自动处理,并进行实时监控

▪️ 实时交易监控取代了反应式故障排除

▪️ 更快的存款确认有助于提高客户满意度评分,并在新激活市场中增强客户留存 

这些结果与 Deriv 更广泛的战略方向一致。在 2025 年 11 月,该公司推出了首个全球品牌活动,强化了其对服务不足市场的金融包容性承诺。Volet.com 在 2025 年上半年提供的商业支付平台是实现这一承诺的运营基础——不仅仅是市场营销。

在Volet.com之前,团队的大部分精力都投入到交易恢复中——识别存款或取款停滞的地方,并逐个市场进行处理。这段时间并没有用于增长。Volet.com的整合给我们带来的,不仅仅是覆盖本身,还有运营信心。当我们决定进入一个市场时,我们不需要等待几个月来确认支付层是否真的有效。"

— Derek Swift,Deriv客户资金设施负责人

这对您的平台意味着什么

对于在线经纪商和交易平台,以及与全球联盟网络和国际承包商合作的公司,支付层既是一个功能性机制,也是一个留存机制。合作伙伴会留在提款快速且存款不失败的平台上。

Volet.com 为全球企业提供的支付解决方案——结合本地法币通道与跨越9个网络的稳定币结算、大规模支付解决方案,以及覆盖100多个国家——正是为这种运营模式而构建的。

如果您的平台在新兴市场面临类似挑战,请联系 Volet.com 团队,讨论您特定地区的支付覆盖情况。

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