Extinderea în piețele emergente este rar o provocare de produs. Mai des, este o provocare a infrastructurii de plată — iar soluția potrivită poate deschide piețe care anterior erau inaccesibile.
Deriv este o platformă de tranzacționare online cu sediul în Malta, având peste 25 de ani de experiență în industrie, 3 milioane de traderi activi și peste 300 de active tranzacționabile. Fondată în 1999, Deriv a crescut pentru a deveni una dintre cele mai accesibile platforme de tranzacționare din lume — cu un accent deliberat pe piețele emergente din Africa, Asia de Sud-Est și America Latină. Misiunea sa, "Tranzacționare pentru oricine. Oriunde. Oricând.", este un principiu care modelează fiecare produs și decizie operațională pe care compania o ia, inclusiv modul în care banii se mișcă în și din conturile traderilor.
La această scară, infrastructura de plată nu este un detaliu de back-office — este un motor direct al achiziției și retenției traderilor.
În prima jumătate a anului 2025, Deriv a integrat serviciile de plată pentru afaceri ale Volet.com pentru a îmbunătăți performanța plăților în regiunile cu creștere rapidă, unde conversia depozitelor și viteza de retragere limitau expansiunea.În decurs de șase luni, Deriv a procesat peste 25.000 de tranzacții în Africa, Caraibe, Asia și America de Sud — și a ajuns pe piețe unde anterior nu avea o prezență semnificativă în plăți.
Oportunitatea: Atingerea Piețelor Unde Cărțile Standard de Plată Au Fost Inadecvate
Echipa de operațiuni a Deriv a identificat patru factori care limitează creșterea în piețele cheie:
Rate de succes inconsistentă a tranzacțiilor. În piețe precum Nepal și Martinica, tranzacțiile erau procesate prin căi internaționale generice cu o potrivire slabă regional. Atât depozitele, cât și retragerile aveau rate de succes inconsistentă, ceea ce făcea dificilă construirea unui volum de tranzacții fiabil.
Suport limitat pentru metodele de plată locale. Traderii din Africa de Vest, Asia de Sud și Caraibe aveau nevoie de opțiuni de plată care să se potrivească modului în care banii se mișcă efectiv în piețele lor. Procesatorii internaționali standard nu le ofereau acest lucru.
Fără infrastructură pentru expansiunea globală. Intrarea pe piețe noi necesita căi de plată locale — și obținerea acestora țară cu țară era lentă, costisitoare și operațional complexă.
Fluxuri de plată ineficiente. Reconcilierea manuală, întârzierile în tranzacții și lipsa vizibilității în timp real adăugau costuri operaționale și încetineau capacitatea echipei de a răspunde condițiilor de pe teren.
De ce Volet.com
Deriv avea nevoie de o singură platformă de plăți transfrontaliere care să poată gestiona depozitele și plățile în piețe radical diferite — fără a merge țară cu țară pentru a stabili căi de plată locale.
Contul de afaceri multi-valută al Volet.com a oferit Deriv o integrare care acoperă metodele locale de depozit și retragere pentru utilizatorii Deriv din multiple piețe, fără a construi acea infrastructură intern.
Pe partea de afaceri, Deriv gestionează lichiditatea în cadrul sistemului Volet.com — completându-și soldul atunci când utilizatorii retrag fonduri și extrăgând surplusul atunci când depozitele depășesc retragerile. Pentru aceasta, transferurile SEPA și SWIFT sunt principalele căi, cu plăți în criptomonedă ca opțiune suplimentară.
Pe partea utilizatorului, traderii Deriv au nevoie de o modalitate familiară și accesibilă de a-și finanța conturile și de a retrage câștigurile. Pentru aceasta, plățile cu cardul, criptomonedele și transferurile bancare locale sunt metodele relevante — fiecare servind piețe diferite și preferințe ale utilizatorilor.
Trei factori au făcut ca potrivirea să fie precisă:
Acoperirea: Metodele locale de depozitare și retragere ale Volet.com au oferit Deriv acces la baze de utilizatori în piețe pe care anterior nu le putea deservi — tradus direct în conversia mai mare a depozitelor în acele regiuni.
Structura costurilor: Deriv nu plătește taxe de abonament și nu are costuri de configurare — costurile de procesare se scalează doar cu volumul tranzacțiilor, reducând cheltuielile fixe de extindere în piețe noi.
Integrarea: Volet.com a oferit suport practic pe parcursul procesului de integrare, pe care echipa Deriv l-a finalizat în aproximativ o săptămână.
Ce a fost realizat
Deriv s-a conectat prin Contul de Afaceri Volet.com, integrând atât fluxurile de depozitare, cât și pe cele de plată. Pentru depozite, Deriv a implementat Checkout-ul Gazduit de Volet.com — o pagină de plată gata făcută care gestionează experiența de depozitare fără a necesita ca Deriv să construiască o interfață personalizată de plată pentru fiecare piață.
Pentru plăți, cererile de retragere din partea traderilor declanșează plăți automate prin API-ul gateway-ului de plată Volet.com, cu actualizări de stare în timp real înapoi la sistemele Deriv.
În toate piețele, traderii Deriv depun și retrag fonduri prin gateway-ul de portofel electronic Volet.com. Utilizatorii își pot finanța portofelele Volet.com folosind criptomonede, carduri sau metode de plată locale disponibile în regiunea lor și pot retrage prin aceleași rute — oferind traderilor acces la opțiuni de plată pe care le-ar putea folosi efectiv.
Pentru Nepal, infrastructura de transfer bancar local a Volet.com a adăugat o opțiune suplimentară de retragere în NPR — o monedă pe care majoritatea procesatorilor de plăți standard nu o suportă.
PentruMartinica — un teritoriu francez de peste mări care tranzacționează în EUR — Deriv folosește SEPA la nivel de afaceri pentru gestionarea lichidității: mutând fonduri între propriul sold și contul Volet.com după cum este necesar.
Rezultate: H1 2025
În primele șase luni ale anului 2025, Deriv a procesat peste 25.000 de tranzacții prin Volet.com în piețe recent activate și anterior subutilizate.
Piața
Tranzacții
Crestere
Benin
12,650
+46.7%
Togo
4,748
+17.5%
Burkina Faso
3,506
+13%
Namibia
1,000+
nouă piață atinsă
Jamaica
1,000+
nouă piață atinsă
Madagascar
1,000+
nouă piață atinsă
Dincolo de volum, trei îmbunătățiri operaționale s-au materializat:
▪️ Fluxurile de plată s-au mutat de la gestionarea manuală a cozilor la procesarea automată cu monitorizare în timp real
▪️ Monitorizarea tranzacțiilor în timp real a înlocuit depanarea reactivă
▪️ Confirmarea mai rapidă a depozitelor a contribuit la îmbunătățirea scorurilor de satisfacție a clienților și la o retenție mai puternică în piețele recent activate
Rezultatele se aliniază cu direcția strategică mai largă a Deriv. În noiembrie 2025, compania a lansat prima sa campanie globală de brand, întărind angajamentul său față de incluziunea financiară în piețele subdeservite. Platforma de plăți de afaceri pe care Volet.com a oferit-o în H1 2025 a fost parte din fundația operațională care face ca acel angajament să fie realizabil — nu doar comercializabil.
"Înainte de Volet.com, o parte semnificativă din energia echipei era dedicată recuperării tranzacțiilor — identificarea locurilor unde depozitele sau retragerile s-au blocat și lucrul prin fiecare piață. Aceasta este o perioadă de timp care nu contribuie la creștere. Ceea ce ne-a oferit integrarea Volet.com, dincolo de acoperirea în sine, este încrederea operațională. Când decidem să intrăm pe o piață, nu așteptăm luni întregi pentru a afla dacă stratul de plată funcționează de fapt."
— Derek Swift, Șeful Facilităților de Finanțare a Clienților la Deriv
Ce înseamnă acest lucru pentru platforma ta
Pentru brokerii online și platformele de tranzacționare, precum și pentru cei care colaborează cu rețele de afiliați globale și contractori internaționali, stratul de plată este un mecanism de retenție la fel de mult cât este unul funcțional. Partenerii rămân pe platforme unde retragerile sunt rapide și depozitele nu eșuează.
Plățile Volet.com pentru afaceri globale — combinând căile fiat locale cu decontarea stablecoin pe 9 rețele, soluții de plăți în masă și acoperire în peste 100 de țări — sunt construite exact pentru acest profil operațional.
Dacă platforma ta se confruntă cu provocări similare pe piețele emergente, contactează echipa Volet.com pentru a discuta cum arată acoperirea plăților pentru regiunile tale specifice.
Începeți plățile globale astăzi — în cripto și fiat
Ajungeți la creatori, parteneri și echipe din orice țară cu plăți în USDT, USDC sau către portofele Volet.com.