Расширение на развивающиеся рынки редко является проблемой продукта. Чаще это проблема платежной инфраструктуры — и правильное решение может открыть рынки, которые ранее были недоступны.
Deriv — онлайн-платформа для трейдинга с головным офисом на Мальте, более чем 25-летним опытом в отрасли, 3 миллионами активных трейдеров и более чем 300 торгуемыми активами. Основанная в 1999 году, Deriv выросла в одну из самых доступных торговых платформ в мире, целенаправленно сфокусированную на развивающихся рынках Африки, Юго-Восточной Азии и Латинской Америки. Ее миссия — «Трейдинг для всех. Везде. В любое время» — это принцип, который определяет каждое продуктовое и операционное решение компании, включая то, как деньги поступают на счета трейдеров и выводятся с них.
При таком масштабе платежная инфраструктура — это не бэк-офисная деталь, а прямой фактор привлечения и удержания трейдеров.
В первой половине 2025 года Deriv интегрировал платежные сервисы Volet.com для бизнеса, чтобы улучшить платежные показатели в быстрорастущих регионах, где конверсия депозитов и скорость вывода средств ограничивали дальнейшую экспансию. За шесть месяцев Deriv обработал более 25 000 транзакций по Африке, Карибскому региону, Азии и Южной Америке — и вышел на рынки, где раньше у него практически не было значимого платежного присутствия.
Возможность: выход на рынки, где стандартные платежные рельсы не справлялись
Операционная команда Deriv выделила четыре фактора, которые ограничивали рост на ключевых рынках:
Нестабильный уровень успешных транзакций. На таких рынках, как Непал и Мартиника, транзакции проходили через универсальные международные рельсы, плохо адаптированные под местную специфику. И депозиты, и выводы проходили с нестабильной успешностью, что затрудняло формирование надежного объема транзакций.
Ограниченная поддержка локальных способов оплаты. Трейдерам в Западной Африке, Южной Азии и Карибском регионе были нужны способы оплаты, соответствующие тому, как деньги реально движутся на их рынках. Стандартные международные процессоры этого не предлагали.
Отсутствие инфраструктуры для глобальной экспансии. Выход на новые рынки требовал локальных платежных рельсов, а их подключение по странам было медленным, дорогим и операционно сложным.
Неэффективные платежные процессы. Ручная сверка, задержки транзакций и отсутствие видимости в реальном времени увеличивали операционные издержки и замедляли способность команды реагировать на ситуацию на местах.
Почему Volet.com
Deriv нужна была единая платформа для трансграничных платежей, способная обрабатывать депозиты и выплаты на принципиально разных рынках — без необходимости подключать локальные платежные рельсы отдельно в каждой стране.
Мультивалютный Business Account от Volet.com дал Deriv одну интеграцию, покрывающую локальные методы пополнения и вывода средств для пользователей Deriv на нескольких рынках, без необходимости строить эту инфраструктуру внутри компании.
Со стороны бизнеса Deriv управляет ликвидностью внутри системы Volet.com — пополняет баланс, когда пользователи выводят средства, и выводит излишек, когда объем депозитов превышает объем выводов. Для этого основными рельсами служат переводы SEPA и SWIFT, а дополнительной опцией выступают выплаты в криптовалюте.
Со своей стороны трейдерам Deriv нужен знакомый и доступный способ пополнять счета и выводить прибыль. Для этого используются карточные платежи, криптовалюта и локальные банковские переводы — каждый из методов обслуживает разные рынки и предпочтения пользователей.
Покрытие: локальные методы пополнения и вывода средств Volet.com дали Deriv доступ к пользовательским базам на рынках, которые компания раньше не могла обслуживать, — что напрямую повысило конверсию депозитов в этих регионах.
Структура затрат: Deriv не платит абонентские сборы и сборы за подключение — операционные расходы масштабируются только вместе с объемом транзакций, снижая фиксированные издержки выхода на новые рынки.
Онбординг: Volet.com обеспечил практическую поддержку на всем протяжении интеграции, и команда Deriv завершила ее примерно за одну неделю.
Что было сделано
Deriv подключился через Business Account от Volet.com, интегрировав и поток депозитов, и поток выплат. Для депозитов Deriv внедрил Hosted Checkout от Volet.com — готовую платежную страницу, которая закрывает процесс пополнения без необходимости разрабатывать собственный платежный интерфейс для каждого рынка.
Для выплат запросы на вывод от трейдеров запускают автоматические платежи через API платежного шлюза Volet.com, а статусы в реальном времени возвращаются в системы Deriv.
На всех рынках —трейдеры Deriv пополняют счет и выводят средства через e-wallet-шлюз Volet.com. Пользователи могут пополнять свои кошельки Volet.com с помощью криптовалюты, карт или локальных способов оплаты, доступных в их регионе, и выводить средства теми же путями — получая доступ к платежным опциям, которыми они действительно могут пользоваться.
Для Непала —инфраструктура локальных банковских переводов Volet.com добавила дополнительную возможность вывода в NPR — валюте, которую большинство стандартных платежных процессоров не поддерживают.
Для Мартиники — французской заморской территории, где расчеты идут в EUR, — Deriv использует SEPA на бизнес-уровне для управления ликвидностью: при необходимости перемещая средства между собственным балансом и аккаунтом Volet.com.
Результаты: первое полугодие 2025 года
За первые шесть месяцев 2025 года Deriv обработал через Volet.com более 25 000 транзакций на недавно запущенных и ранее недостаточно охваченных рынках.
Рынок
Транзакции
Рост
Бенин
12,650
+46.7%
Того
4,748
+17.5%
Буркина-Фасо
3,506
+13%
Намибия
1,000+
новый охваченный рынок
Ямайка
1,000+
новый охваченный рынок
Мадагаскар
1,000+
новый охваченный рынок
Помимо объемов, реализовались три операционных улучшения:
▪️ Процессы выплат перешли от ручного управления очередями к автоматической обработке с мониторингом в реальном времени
▪️ Мониторинг транзакций в реальном времени заменил реактивное реагирование на сбои
▪️ Более быстрое подтверждение депозитов положительно сказалось на показателях удовлетворенности клиентов и удержании на новых рынках
Эти результаты вписываются в общую стратегию Deriv. В ноябре 2025 года компания запустила свою первую глобальную брендовую кампанию, подтвердив приверженность финансовой доступности на недостаточно охваченных рынках. Платежная инфраструктура, которую Volet.com обеспечила в первом полугодии 2025 года, стала частью операционной основы, превращающей это обязательство в реальный результат — а не просто красивое маркетинговое обещание.
"До Volet.com значительная часть усилий команды уходила на разбор зависших транзакций — выяснять, где застряли депозиты или выплаты, и устранять проблемы рынок за рынком. А это время могло бы идти на развитие. То, что дала нам интеграция с Volet.com — помимо самого охвата — это уверенность в том, что с платежами все работает. Когда мы принимаем решение выйти на новый рынок, нам больше не нужно ждать месяцами, чтобы убедиться, проходят ли там вообще платежи."
— Derek Swift, руководитель направления клиентских платежных операций, Deriv.
Что это значит для вашей платформы
Для онлайн-брокеров и торговых платформ, а также тех, кто работает с глобальными партнерскими сетями и международными подрядчиками, платежный слой — это инструмент удержания не в меньшей степени, чем функциональный элемент системы. Партнеры остаются на тех платформах, где выплаты быстрые, а депозиты не зависают.
Бизнес-инфраструктура Volet.com — сочетающая локальные фиатные рельсы с расчетами в стейблкоинах через 9 сетей, API массовых выплат и покрытие более 100 стран — создана именно для решения таких задач.
Если ваша платформа сталкивается с похожими задачами на развивающихся рынках, свяжитесь с командой Volet.com — чтобы обсудить, какие платежные решения подойдут для ваших регионов.
Начните глобальные выплаты уже сегодня — в крипто и фиат
Свяжитесь с создателями, партнёрами и командами в любой стране с выплатами в USDT, USDC или на кошельки Volet.com.
