Bezpieczeństwo konta: strata czasu czy ratunek?

Jak zabezpieczyć swoje pieniądze na Volet.com bez zbytniego grzebania w skomplikowanych ustawieniach zabezpieczeń

Większość kradzieży kryptowalut nie zdarza się, ponieważ ktoś złamał blockchain. Dzieje się to, ponieważ osoba, urządzenie lub logowanie zostało skompromitowane.

Według Chainalysis, włamania do portfeli osobistych stanowiły około 44% wszystkich skradzionych kryptowalut w 2024 roku, w porównaniu do zaledwie 7,3% w 2022 roku. W 2025 roku odnotowano około 158 000 incydentów, które dotknęły co najmniej 80 000 unikalnych ofiar. Zagrożenie jest realne, rośnie i dotyczy codziennych użytkowników, a nie tylko zamożnych posiadaczy kryptowalut.

Kluczowe Wnioski

Volet.com oferuje szereg narzędzi do ochrony konta, które są dość łatwe do skonfigurowania i używania. Użytkownicy początkujący mogą uznać podstawowe środki bezpieczeństwa i Sprawdzenie Środowiska w tle za wystarczające w większości sytuacji.

Jeśli jesteś profesjonalnym użytkownikiem i/lub masz znaczną ilość pieniędzy na koncie, 2FA (uwierzytelnianie dwuskładnikowe) za pomocą Google Authenticator lub Protectimus SMART jest koniecznością.

Kompromisem jest włączenie Hasła Płatności lub OTP (jednorazowych haseł) tylko dla wypłat.

Zrób szybki test, aby dowiedzieć się, jak bezpieczne jest Twoje konto:

Sprawdzanie wyniku bezpieczeństwa — oceń, jak bezpieczne jest twoje konto Volet.com

 

Jak działa 2FA

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe oznacza, że aby uzyskać dostęp do systemu, potrzebujesz drugiego czynnika oprócz hasła. To jak posiadanie zamka z dwoma kluczami, gdzie potrzebujesz obu, aby go otworzyć. Twoje zwykłe hasło to klucz pierwszy, a krótkotrwałe hasło jednorazowe, które otrzymujesz z aplikacji 2FA, to klucz drugi.

Ktoś może zgadnąć lub ukraść twoje zwykłe hasło (czytaj dalej, aby uzyskać wskazówki, jak tego uniknąć). Ale nigdy nie będą w stanie zgadnąć hasła jednorazowego, które otrzymujesz z źródła 2FA przy każdej nowej akcji. Tak więc, jest to naprawdę bezpieczne, o ile nikt nie ma dostępu do twojego smartfona.

Gdy włączysz 2FA w ustawieniach zabezpieczeń, masz dwie opcje. Możesz skonfigurować token — swój unikalny podpis zabezpieczeń — dla aplikacji takiej jak Google Authenticator lub Protectimus SMART. Lub możesz otrzymywać hasła jednorazowe wysyłane na preferowany komunikator lub e-mail.

Jeśli nie używasz Google Authenticator lub Protectimus SMART, po prostu skonfiguruj bota i otrzymaj te hasła do Facebook Messengera, Telegramu lub Vibera — prawdopodobnie masz przynajmniej jedną z tych aplikacji na swoim telefonie.

Odbieranie OTP do komunikatorów może być nieco mniej bezpieczne, jeśli masz te same komunikatory na wielu urządzeniach, na których inne osoby mogą je zobaczyć, przypadkowo lub nie. Jeśli potrzebujesz dodatkowej warstwy bezpieczeństwa, uzyskaj jednorazowe hasła z dedykowanej aplikacji Protectimus SMART lub Google Authenticator, którą tylko Ty możesz otworzyć. Ogranicz dostęp do aplikacji za pomocą Face ID lub innych narzędzi dla dodatkowego bezpieczeństwa.

Z włączonym 2FA będziesz potrzebować jednorazowego hasła, aby potwierdzić zmiany w swoim haśle i ustawieniach bezpieczeństwa konta. Opcjonalnie możesz również wymagać weryfikacji 2FA za każdym razem, gdy logujesz się na swoje konto i/lub dokonujesz wypłaty.

Jeśli trzymasz poważne kwoty pieniędzy na swoim koncie Volet.com, włączenie i korzystanie z 2FA jest absolutnie konieczne.

Aby uczynić to jeszcze bezpieczniejszym, użyj dedykowanej aplikacji OTP zamiast otrzymywania jednorazowych haseł do komunikatorów.

Tak, wiemy, że wprowadzanie OTP za każdym razem, gdy chcesz się zalogować, może wydawać się nieco przesadne. Jeśli więc nie trzymasz dużo pieniędzy na Volet.com, możesz włączyć Hasło Płatności lub OTP (jednorazowe hasła) tylko dla wypłat. W ten sposób nie będziesz musiał wprowadzać dodatkowego hasła za każdym razem, gdy logujesz się, aby sprawdzić saldo lub status transakcji, podczas gdy twoje środki pozostaną chronione dodatkową warstwą bezpieczeństwa podczas wypłaty pieniędzy.

Inne ustawienia zabezpieczeń zastosowane w kontach Volet.com

Sprawdzenie środowiska. Monitorowanie w tle podczas logowania, które wykrywa, czy logujesz się z nowego środowiska (adres IP, lokalizacja lub urządzenie). Jeśli wykryte zostanie nowe środowisko, system poprosi cię o potwierdzenie, klikając link w e-mailu potwierdzającym lub wprowadzenie jednorazowego kodu. Link musi być otwarty z tego samego urządzenia, z którego się logujesz. To chroni twoje konto przed próbami phishingu. Jeśli nie rozpoznajesz prośby, nie potwierdzaj jej — skontaktuj się z pomocą techniczną.

Powiązanie adresu IP. Ogranicza dostęp do konta do konkretnego adresu IP lub zakresu adresów IP. Włącz tylko wtedy, gdy twój adres IP się nie zmienia (sprawdź u swojego dostawcy). Bezpieczne, ale głównie dla zaawansowanych użytkowników.

Hasło płatności. Potwierdzaj płatności za pomocą statycznego hasła. Mniej bezpieczne niż 2FA, ale łatwiejsze w użyciu. Dla lepszej ochrony ustaw unikalne hasło, które jest znacznie różne od zwykłego hasła do logowania do konta.

Historia logowania. Ustawienia zabezpieczeń → Historia logowania pozwala zobaczyć listę twoich ostatnich logowań, w tym datę, adres IP i używane urządzenie. Warto to regularnie sprawdzać — nieznany wpis może być pierwszym sygnałem, że coś jest nie tak.


Podręczniki użytkownika Volet.com: Ustawienia zabezpieczeń konta


Podstawowe środki ostrożności

Upewnij się, że twoje hasło do Volet.com jest silne. Nigdy nie używaj ponownie haseł z innych stron. Silne hasła składają się z wielkich i małych liter, cyfr oraz znaków specjalnych, co sprawia, że są praktycznie niemożliwe do odgadnięcia. Ponowne używanie haseł z innych stron jest niebezpieczne, ponieważ inne strony mogą zostać zhakowane, a przestępcy mogą próbować użyć uzyskanych haseł do dostępu do twoich finansów.

Używaj menedżera haseł, nie polegaj na pamięci. Większość ludzi ma dziesiątki, jeśli nie setki, kont online. Zapamiętanie unikalnego, silnego hasła dla każdego z nich nie jest realistyczne — a gdy pamięć jest jedyną opcją, ludzie kończą na ponownym używaniu tego samego hasła wszędzie lub wracają do słabszych, łatwiejszych do zapamiętania.

Menedżer haseł rozwiązuje ten problem, generując i przechowując unikalne, silne hasło dla każdego konta, więc musisz zapamiętać tylko jedno główne hasło. 

Nie otwieraj podejrzanych linków i e-maili — niezależnie od tego, czy otrzymujesz je na komputerze stacjonarnym, laptopie czy telefonie komórkowym. Sprawdź wszystkie swoje urządzenia pod kątem wirusów i złośliwego oprogramowania za pomocą renomowanych produktów antywirusowych. Regularnie aktualizuj swoje produkty antywirusowe.

Nigdy nie przeceniaj bezpieczeństwa swojego e-maila. Jeśli haker uzyska dostęp do twojego konta e-mail, znacznie łatwiej będzie mu wyrządzić poważne szkody. Chroń swój e-mail silnym hasłem i 2FA oraz stosuj się do wskazówek dotyczących bezpieczeństwa swojego dostawcy e-maila.

Zawsze upewnij się, że logujesz się tylko na Volet.com. Nie wyszukuj w Google „logowanie do Volet.com”, aby się zalogować. Oszukańcze strony, które znajdziesz w Google, mogą być klonami Volet.com stworzonymi w celu kradzieży twoich haseł — oraz twoich kodów 2FA, jeśli również je tam wprowadzisz.

Uważaj na oszustów

Widzieliśmy przypadki, w których oszuści podszywają się pod nasz zespół wsparcia i kontaktują się bezpośrednio z użytkownikami na Telegramie, próbując uzyskać dostęp do ich kont. Użytkownicy, którzy publikują komentarze na temat problemów technicznych, są szczególnie narażeni, ponieważ oszuści mogą wykorzystać te informacje do inżynierii społecznej.

Wsparcie Volet.com nigdy nie skontaktuje się z tobą prywatnie za pośrednictwem aplikacji do wiadomości. Nigdy nie poprosimy cię o podanie swojego adresu e-mail, numeru portfela, hasła, OTP, hasła do płatności — niezależnie od tego, czy przez telefon, w wiadomości głosowej, czy na czacie.

Jeśli masz problem lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną tylko za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów:

Nigdy nie udostępniaj żadnych haseł ani innych wrażliwych danych konta nikomu na Telegramie, WhatsAppie ani w żadnych mediach społecznościowych.

Jeśli ktoś, kto twierdzi, że jest z Volet.com, poprosi o coś takiego, przestań z nim komunikować się i skontaktuj się z pomocą techniczną samodzielnie za pośrednictwem oficjalnych kanałów.

Bezpieczeństwo po naszej stronie

Volet.com uruchamia własne warstwy ochrony po stronie infrastruktury — części, których nie widzisz, ale które są równie ważne.

Dostęp do konta jest wspierany przez otwarty standard uwierzytelniania dwuetapowego (OATH) wraz z Silnym Uwierzytelnianiem Klienta zgodnie z PSD2, europejskim rozporządzeniem w zakresie bezpieczeństwa płatności. Dane są szyfrowane przy użyciu modułów bezpieczeństwa sprzętowego (HSM), a platforma działa za systemami ochrony przed atakami i zaporą aplikacji internetowych (WAF). Procesy Volet.com są również certyfikowane zgodnie z PCI DSS — branżowym standardem bezpiecznego przetwarzania danych kart i płatności.

Na dodatek, Volet.com prowadzi program nagród za błędy: niezależni badacze bezpieczeństwa są zapraszani do testowania platformy i są nagradzani za zgłaszanie rzeczywistych luk, zanim ktokolwiek inny będzie mógł je wykorzystać.

Żaden system nie może obiecać, że będzie niełamliwy — dlatego te warstwy współpracują ze sobą, zamiast polegać na jakiejkolwiek pojedynczej. Bezpieczeństwo konta nie spoczywa tylko na tobie: jest dzielone, z prawdziwą infrastrukturą za tym.

Zacznij wysyłać i odbierać pieniądze już dziś
Stablecoiny zapewniają globalny zasięg, a lokalne przelewy fiat – łatwe doładowania i wypłaty.

FAQ

Zapobiegaj nieautoryzowanemu dostępowi do swojego konta i funduszy, stosując się do tych wskazówek:

  • Używaj uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). Odbieraj jednorazowe hasła na aplikację mobilną na swoim telefonie.
  • Wybierz i skonfiguruj narzędzia zabezpieczające, aby chronić swoje konto w sekcji Ustawienia zabezpieczeń.
  • Regularnie zmieniaj swoje hasło (kliknij na swoje imię w prawym górnym rogu → Ustawienia zabezpieczeń → Zmień hasło).
  • Nie loguj się do swojego konta z wyszukiwarek. Aby uniknąć oszustw, fałszywych stron internetowych i e-maili kopiujących wygląd Volet.com, upewnij się, że wprowadzasz swoje dane logowania tylko na https://volet.com lub https://account.volet.com.
  • Jeśli otrzymałeś podejrzany e-mail, dokładnie sprawdź nadawcę. Nigdy nie klikaj linków w podejrzanych e-mailach, a jeśli klikniesz, nigdy nie wprowadzaj tam swojego hasła. Jeśli nie jesteś pewien, że e-mail został wysłany przez Volet.com, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
  • Nie używaj tego samego hasła do swojego konta Volet.com i innych stron internetowych. Jeśli jakakolwiek strona prosi o twoje hasło do Volet.com, nie wprowadzaj go.

Jeśli nie możesz znaleźć e-maila w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź foldery Spam, Promo i inne. Jeśli nadal nie możesz znaleźć e-maila, kliknij Wyślij PIN ponownie.

Jeśli to nie pomogło, utwórz zgłoszenie z szczegółami, aby nasi operatorzy wsparcia mogli to zbadać.

Bezpieczeństwo konta jest kluczowe dla wszystkich użytkowników, nie tylko tych obeznanych z technologią lub przechowujących duże salda.

Volet.com podkreśla, że nawet okazjonalni użytkownicy korzystają z podstawowych zabezpieczeń. Dla tych, którzy obsługują większe fundusze, zaawansowane narzędzia, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe, oferują silniejsze zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem.

Ignorowanie bezpieczeństwa może wydawać się wygodne, ale pojedyncze naruszenie może prowadzić do strat finansowych i ujawnienia danych. Zapewnienie bezpieczeństwa swojego konta to prosty krok, który chroni całe twoje cyfrowe ślady.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dodaje dodatkową warstwę ochrony do twojego konta Volet.com, wymagając nie tylko hasła, ale także jednorazowego kodu generowanego przez aplikację, taką jak Google Authenticator lub Protectimus SMART.

Oznacza to, że nawet jeśli twoje hasło zostanie skompromitowane, nieautoryzowany dostęp jest nadal mało prawdopodobny. Użytkownicy Volet.com mogą wybierać między kodami OTP opartymi na aplikacji, e-mailu lub komunikatorze. Aplikacje oferują wyższy poziom bezpieczeństwa.

Włączenie 2FA jest zdecydowanie zalecane dla użytkowników przechowujących fundusze lub dokonujących częstych transakcji.

Ponieważ może dojść do zamiany karty SIM, gdy ktoś przekona twojego operatora komórkowego do przeniesienia twojego numeru telefonu na kartę SIM, którą kontroluje. Gdy twój numer stanie się ich, mogą odbierać wszelkie wiadomości tekstowe wysyłane na ten numer, w tym jednorazowe kody i linki do resetowania hasła z dowolnej usługi, która weryfikuje cię przez SMS.

Jeśli chcesz dodatkowej ochrony przed zamianą karty SIM, większość operatorów komórkowych pozwala ustawić PIN lub hasło, które jest wymagane przed przeniesieniem twojego numeru na nową kartę SIM.

Protectimus to uznany dostawca rozwiązań zabezpieczeń danych i produktów 2FA.

Nawiązaliśmy współpracę z mniejszą, bardziej dedykowaną firmą zabezpieczeń od samego początku. Pomogło nam to wbudować niezawodne praktyki zabezpieczeń w każdą warstwę Volet.com w miarę naszego rozwoju. 2FA od Protectimus jest doskonale zintegrowane z środowiskiem Volet.com, działa bezproblemowo i nie wymaga kosztownego wsparcia zewnętrznego.

Jednocześnie możesz używać tokenów 2FA od Protectimus z Volet.com w swojej aplikacji Google Authenticator. Są one doskonale kompatybilne.

Bezpieczeństwo tożsamości cyfrowej jest kluczowe, ponieważ zapewnia, że tylko upoważnione osoby mogą uzyskać dostęp do wrażliwych danych finansowych i dokonywać transakcji.

W kontach Volet.com narzędzia takie jak Sprawdzenie środowiska pomagają weryfikować tożsamość użytkownika, sprawdzając adres IP, urządzenie i wzorce lokalizacji. Te środki zapobiegają przejęciom kont, atakom phishingowym i nieautoryzowanym logowaniom, czyniąc tożsamość cyfrową pierwszą linią obrony dla każdego korzystającego z platform płatności online lub przechowującego wartość w systemach fintech.

Bezpieczne metody logowania, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe lub silne praktyki haseł, są niezbędne do ochrony kont fintech.

Volet.com zaleca korzystanie z kodów OTP opartych na aplikacjach, takich jak Google Authenticator. W połączeniu z powiadomieniami o logowaniu i Sprawdzeniem środowiska, te metody pomagają wcześnie wykrywać podejrzane próby dostępu i utrzymywać pełną kontrolę nad bezpieczeństwem konta.

Bezpieczeństwo płatności online jest kluczowym celem Volet.com, osiąganym dzięki wielu konfigurowalnym narzędziom, takim jak Hasło płatności, Sprawdzenie środowiska i zaawansowane opcje 2FA. Te warstwy pomagają potwierdzać transakcje i automatycznie wykrywać podejrzane zachowania.

Użytkownicy mogą również ograniczyć dostęp według adresu IP. Niezależnie od tego, czy przechowujesz fundusze, czy szybko je przesuwasz, te narzędzia są zaprojektowane, aby zabezpieczyć każdą akcję płatniczą bez komplikowania doświadczenia użytkownika.