Cara menjaga uang Anda di Volet.com tetap aman tanpa terlalu repot dengan pengaturan keamanan yang rumit
Sebagian besar pencurian crypto tidak terjadi karena seseorang meretas blockchain. Itu terjadi karena seseorang, perangkat, atau login telah dikompromikan.
Menurut Chainalysis, peretasan dompet pribadi menyumbang sekitar 44% dari semua crypto yang dicuri pada tahun 2024, meningkat dari hanya 7,3% pada tahun 2022. Pada tahun 2025, sekitar 158.000 insiden tercatat, mempengaruhi setidaknya 80.000 korban unik. Ancaman ini nyata, sedang berkembang, dan menargetkan pengguna sehari-hari, bukan hanya pemegang crypto kaya.
Poin Penting
Volet.com memiliki berbagai alat perlindungan akun yang cukup mudah untuk diatur dan digunakan. Pengguna pemula mungkin menemukan langkah-langkah keamanan dasar dan Pemeriksaan Lingkungan di latar belakang cukup untuk sebagian besar situasi.
Jika Anda adalah pengguna pro dan/atau memiliki jumlah uang yang signifikan di akun, 2FA (otentikasi dua faktor) melalui Google Authenticator atau Protectimus SMART adalah suatu keharusan.
Sebuah kompromi adalah mengaktifkan Kata Sandi Pembayaran atau OTP (kata sandi sekali pakai) hanya untuk penarikan.
Lakukan tes cepat untuk mengetahui seberapa aman akun Anda:
Pemeriksa Skor Keamanan — evaluasi seberapa aman akun Volet.com Anda
Bagaimana cara kerja 2FA
Autentikasi dua faktor berarti bahwa untuk mendapatkan akses ke sistem, Anda memerlukan faktor kedua selain kata sandi Anda. Ini seperti memiliki kunci dengan dua kunci di mana Anda memerlukan keduanya untuk membukanya. Kata sandi biasa Anda adalah kunci satu, dan kata sandi sekali pakai yang Anda dapatkan dari aplikasi 2FA Anda adalah kunci dua.
Seseorang mungkin menebak atau mencuri kata sandi biasa Anda (baca di bawah untuk tips tentang cara menghindarinya). Tetapi mereka tidak akan pernah bisa menebak kata sandi sekali pakai yang Anda dapatkan dari sumber 2FA Anda untuk setiap tindakan baru. Jadi, ini sangat aman, selama tidak ada yang memiliki akses ke smartphone Anda.
Ketika Anda mengaktifkan 2FA di pengaturan Keamanan, Anda memiliki dua opsi. Anda dapat mengonfigurasi token — tanda tangan keamanan unik Anda — untuk aplikasi seperti Google Authenticator atau Protectimus SMART. Atau Anda dapat memiliki kata sandi sekali pakai yang dikirim ke messenger atau email pilihan Anda.
2FA di Volet.com
Jika Anda tidak menggunakan Google Authenticator atau Protectimus SMART, cukup konfigurasikan bot dan dapatkan kata sandi ini ke Facebook Messenger, Telegram, atau Viber — mungkin, Anda sudah memiliki setidaknya salah satu dari aplikasi tersebut di ponsel Anda.
Mendapatkan OTP ke aplikasi pesan mungkin sedikit kurang aman jika Anda memiliki aplikasi pesan yang sama di beberapa perangkat di mana orang lain mungkin melihatnya, secara tidak sengaja atau tidak. Jika Anda memerlukan lapisan keamanan tambahan, dapatkan kata sandi sekali pakai dari aplikasi Protectimus SMART atau Google Authenticator yang hanya dapat Anda buka. Batasi akses ke aplikasi dengan Face ID atau alat lain untuk keamanan tambahan.
Dengan 2FA diaktifkan, Anda akan memerlukan kata sandi sekali pakai untuk mengonfirmasi perubahan pada kata sandi dan pengaturan keamanan akun Anda. Secara opsional, Anda juga dapat meminta verifikasi 2FA setiap kali Anda masuk ke akun Anda dan/atau melakukan penarikan.
Jika Anda menyimpan jumlah uang yang serius di akun Volet.com Anda, mengaktifkan dan menggunakan 2FA adalah suatu keharusan.
Untuk membuat segalanya lebih aman, gunakan aplikasi OTP khusus daripada mendapatkan kata sandi sekali pakai melalui aplikasi pesan.
Ya, kami tahu, memasukkan OTP setiap kali Anda ingin masuk mungkin terasa sedikit berlebihan. Jadi jika Anda tidak menyimpan banyak uang di Volet.com, Anda dapat mengaktifkan Kata Sandi Pembayaran atau OTP (kata sandi sekali pakai) hanya untuk penarikan. Dengan cara ini, Anda tidak perlu memasukkan kata sandi tambahan setiap kali Anda masuk untuk memeriksa saldo atau status transaksi Anda, sementara dana Anda tetap dilindungi oleh lapisan keamanan tambahan saat Anda menarik uang.
Pengaturan keamanan lain yang diterapkan di akun Volet.com
Pemeriksaan Lingkungan. Pemantauan latar belakang saat masuk yang mendeteksi jika Anda masuk dari lingkungan baru (alamat IP, lokasi, atau perangkat). Jika lingkungan baru terdeteksi, sistem akan meminta Anda untuk mengonfirmasinya dengan mengklik tautan dalam email konfirmasi atau memasukkan kode sekali pakai. Tautan perlu dibuka dari perangkat yang sama tempat Anda masuk. Ini melindungi akun Anda dari upaya phishing. Jika Anda tidak mengenali permintaan tersebut, jangan konfirmasi — hubungi dukungan sebagai gantinya.
Pemantauan Alamat IP. Membatasi akses akun ke alamat IP tertentu atau rentang alamat IP. Aktifkan hanya jika alamat IP Anda tidak berubah (periksa dengan penyedia Anda). Aman, tetapi sebagian besar untuk pengguna tingkat lanjut.
Kata Sandi Pembayaran. Konfirmasi pembayaran dengan kata sandi statis. Kurang aman dibandingkan 2FA, tetapi lebih mudah digunakan. Untuk keamanan yang lebih baik, atur kata sandi unik yang sangat berbeda dari kata sandi login akun reguler Anda.
Riwayat login. Pengaturan keamanan → Riwayat login memungkinkan Anda melihat daftar login terbaru Anda, termasuk tanggal, alamat IP, dan perangkat yang digunakan. Penting untuk memeriksa ini secara teratur — entri yang tidak dikenal bisa menjadi tanda pertama bahwa ada yang salah.
Pastikan kata sandi Volet.com Anda kuat. Jangan pernah menggunakan kembali kata sandi dari situs lain. Kata sandi yang kuat terdiri dari huruf besar dan kecil, angka, dan karakter khusus, yang membuatnya hampir tidak mungkin untuk ditebak. Menggunakan kembali kata sandi dari situs lain berbahaya karena situs lain mungkin diretas dan penjahat dapat mencoba menggunakan kata sandi yang mereka peroleh untuk mengakses keuangan Anda.
Gunakan pengelola kata sandi, jangan bergantung pada ingatan. Kebanyakan orang memiliki puluhan, jika tidak ratusan, akun online. Mengingat kata sandi yang unik dan kuat untuk setiap akun tidak realistis — dan ketika ingatan adalah satu-satunya pilihan, orang akhirnya menggunakan kembali kata sandi yang sama di mana-mana, atau kembali ke yang lebih lemah dan lebih mudah diingat.
Pengelola kata sandi menyelesaikan ini dengan menghasilkan dan menyimpan kata sandi yang unik dan kuat untuk setiap akun, sehingga Anda hanya perlu mengingat satu kata sandi utama.
Jangan membuka tautan dan email yang mencurigakan — baik Anda menerimanya di desktop, laptop, atau ponsel. Periksa semua perangkat Anda untuk virus dan malware dengan produk antivirus yang terpercaya. Perbarui produk antivirus Anda secara teratur.
Jangan pernah menganggap remeh keamanan email Anda. Jika seorang peretas mendapatkan akses ke akun email Anda, akan jauh lebih mudah bagi mereka untuk melakukan kerusakan serius. Lindungi email Anda dengan kata sandi yang kuat dan 2FA dan ikuti tips keamanan dari penyedia email Anda.
Selalu pastikan Anda hanya masuk di Volet.com. Jangan mencari ‘login Volet.com’ untuk masuk. Situs web penipuan yang Anda temukan melalui Google mungkin adalah klon Volet.com yang dibuat untuk mencuri kata sandi Anda — dan kode 2FA Anda bersamanya, jika Anda memasukkannya di sana juga.
Waspadai Penipu
Kami telah melihat kasus di mana penipu menyamar sebagai tim dukungan kami dan menghubungi pengguna secara langsung di Telegram, mencoba mendapatkan akses ke akun mereka. Pengguna yang memposting komentar tentang masalah teknis sangat rentan, karena penipu dapat menggunakan informasi ini untuk rekayasa sosial.
Dukungan Volet.com tidak akan pernah menghubungi Anda secara pribadi melalui aplikasi pesan. Kami tidak akan pernah meminta Anda untuk membagikan alamat email, nomor dompet, kata sandi, OTP, Kata Sandi Pembayaran — baik melalui telepon, dalam pesan suara, atau dalam obrolan.
Jika Anda memiliki masalah atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi dukungan hanya melalui saluran resmi kami:
Jangan pernah membagikan kata sandi atau detail akun sensitif lainnya kepada siapa pun di Telegram, WhatsApp, atau media sosial lainnya.
Jika seseorang yang mengaku dari Volet.com meminta hal ini, hentikan komunikasi dengan mereka dan hubungi dukungan sendiri melalui saluran resmi.
Keamanan di pihak kami
Volet.com menjalankan lapisan perlindungan sendiri di sisi infrastruktur — bagian yang tidak Anda lihat, tetapi sama pentingnya.
Akses akun didukung oleh standar otentikasi dua faktor terbuka (OATH) bersama dengan Otentikasi Pelanggan yang Kuat di bawah PSD2, sebuah regulasi keamanan pembayaran Eropa. Data dienkripsi menggunakan modul keamanan perangkat keras (HSM), dan platform berjalan di belakang sistem perlindungan serangan dan Firewall Aplikasi Web (WAF). Proses Volet.com juga bersertifikat PCI DSS — standar industri untuk menangani data kartu dan pembayaran dengan aman.
Selain itu, Volet.com menjalankan program bug bounty: peneliti keamanan independen diundang untuk menguji platform dan diberi imbalan untuk melaporkan kerentanan nyata sebelum orang lain dapat mengeksploitasinya.
Tidak ada sistem yang dapat menjanjikan untuk tidak dapat ditembus — itulah sebabnya lapisan-lapisan ini bekerja sama daripada bergantung pada satu lapisan saja. Keamanan akun bukan hanya tanggung jawab Anda: itu dibagi, dengan infrastruktur nyata di belakangnya.
Mulai kirim dan terima uang hari ini
Gunakan stablecoin untuk jangkauan global dan jalur fiat lokal untuk isi ulang serta penarikan yang mudah.
Cegah akses tidak sah ke akun dan dana Anda dengan mengikuti tips ini:
Gunakan Otentikasi Dua Faktor (2FA). Dapatkan kata sandi sekali pakai ke aplikasi seluler di ponsel Anda.
Pilih dan konfigurasikan alat keamanan untuk melindungi akun Anda di bagian Pengaturan Keamanan.
Ubah kata sandi Anda secara teratur (klik nama Anda di sudut kanan atas → Pengaturan Keamanan → Ubah kata sandi).
Jangan masuk ke akun Anda dari mesin pencari. Untuk menghindari penipuan, situs web palsu, dan email yang meniru desain Volet.com, pastikan Anda hanya memasukkan kredensial Anda di https://volet.com atau https://account.volet.com.
Jika Anda menerima email yang mencurigakan, periksa pengirim dengan hati-hati. Jangan pernah mengklik tautan dalam email yang mencurigakan, dan jika Anda mengklik salah satunya, jangan pernah memasukkan kata sandi Anda di sana. Jika Anda tidak yakin bahwa email tersebut dikirim oleh Volet.com, silakan hubungi tim dukungan kami.
Jangan gunakan kata sandi yang sama untuk akun Volet.com Anda dan situs web lainnya. Jika ada situs web yang meminta kata sandi Anda untuk Volet.com, jangan masukkan.
Jika Anda tidak dapat menemukan email di Kotak Masuk Anda, periksa Spam, Promo, dan folder lainnya. Jika Anda masih tidak dapat menemukan email tersebut, klik Kirim Ulang PIN.
Jika itu tidak membantu, silakan buat tiket dengan rincian untuk operator dukungan kami untuk ditindaklanjuti.
Keamanan akun sangat penting bagi semua pengguna, tidak hanya bagi mereka yang paham teknologi atau yang menyimpan saldo besar.
Volet.com menekankan bahwa bahkan pengguna kasual pun mendapatkan manfaat dari mengaktifkan perlindungan dasar. Bagi mereka yang menangani dana yang lebih besar, alat yang ditingkatkan seperti otentikasi dua faktor menawarkan pertahanan yang lebih kuat terhadap akses tidak sah.
Mengabaikan keamanan mungkin terlihat nyaman, tetapi satu pelanggaran dapat mengakibatkan kerugian finansial dan paparan data. Memastikan akun Anda aman adalah langkah sederhana yang melindungi seluruh jejak digital Anda.
Otentikasi dua faktor menambahkan lapisan perlindungan ekstra ke akun Volet.com Anda dengan memerlukan tidak hanya kata sandi tetapi juga kode sekali pakai yang dihasilkan oleh aplikasi seperti Google Authenticator atau Protectimus SMART.
Ini berarti bahwa bahkan jika kata sandi Anda terkompromi, akses tidak sah masih tidak mungkin terjadi. Pengguna Volet.com dapat memilih antara OTP berbasis aplikasi, email, atau messenger. Aplikasi menawarkan tingkat keamanan yang lebih tinggi.
Mengaktifkan 2FA sangat dianjurkan bagi pengguna yang menyimpan dana atau melakukan transaksi secara rutin.
Karena pertukaran SIM dapat terjadi ketika seseorang meyakinkan penyedia seluler Anda untuk memindahkan nomor ponsel Anda ke kartu SIM yang mereka kendalikan. Setelah nomor Anda menjadi milik mereka, mereka dapat menerima pesan teks yang dikirim ke nomor tersebut, termasuk kode sekali pakai dan tautan reset kata sandi dari layanan mana pun yang memverifikasi Anda melalui SMS.
Jika Anda ingin perlindungan ekstra terhadap pertukaran SIM secara khusus, sebagian besar penyedia seluler memungkinkan Anda untuk mengatur PIN atau kode akses yang diperlukan sebelum nomor Anda dapat dipindahkan ke SIM baru.
Protectimus adalah penyedia solusi keamanan data dan produk 2FA yang sudah mapan.
Kami bermitra dengan perusahaan keamanan yang lebih kecil dan lebih berdedikasi sejak awal. Ini membantu kami membangun praktik keamanan yang dapat diandalkan ke dalam setiap lapisan Volet.com saat kami tumbuh. 2FA oleh Protectimus terintegrasi dengan sempurna ke dalam lingkungan Volet.com, bekerja tanpa hambatan, dan tidak memerlukan dukungan eksternal yang mahal.
Pada saat yang sama, Anda sebenarnya dapat menggunakan token 2FA oleh Protectimus dari Volet.com di aplikasi Google Authenticator Anda. Mereka sepenuhnya kompatibel.
Keamanan identitas digital sangat penting karena memastikan bahwa hanya individu yang berwenang yang dapat mengakses data keuangan sensitif dan melakukan transaksi.
Di akun Volet.com, alat seperti Pemeriksaan Lingkungan membantu memverifikasi identitas pengguna dengan memeriksa alamat IP, perangkat, dan pola lokasi. Langkah-langkah ini mencegah pengambilalihan akun, serangan phishing, dan login tidak sah, menjadikan identitas digital sebagai pertahanan terdepan bagi siapa pun yang menggunakan platform pembayaran online atau menyimpan nilai dalam sistem fintech.
Metode login yang aman seperti otentikasi dua faktor atau praktik kata sandi yang kuat sangat penting untuk melindungi akun fintech.
Volet.com merekomendasikan menggunakan OTP berbasis aplikasi seperti Google Authenticator. Dipadukan dengan pemberitahuan login dan Pemeriksaan Lingkungan, metode ini membantu mendeteksi upaya akses mencurigakan lebih awal dan mempertahankan kontrol penuh atas keamanan akun.
Keamanan pembayaran online adalah fokus utama di Volet.com, dicapai melalui berbagai alat yang dapat disesuaikan seperti Kata Sandi Pembayaran, Pemeriksaan Lingkungan, dan opsi 2FA yang canggih. Lapisan-lapisan ini membantu mengonfirmasi transaksi dan mendeteksi perilaku mencurigakan secara otomatis.
Pengguna juga dapat membatasi akses berdasarkan IP. Apakah Anda menyimpan dana atau memindahkannya dengan cepat, alat-alat ini dirancang untuk mengamankan setiap tindakan pembayaran tanpa menyulitkan pengalaman pengguna.
