Jak udržet své peníze na Volet.com v bezpečí, aniž byste se příliš zabývali složitými bezpečnostními nastaveními
Většina krádeží kryptoměn se nestává proto, že by někdo prolomil blockchain. Stává se to proto, že osoba, zařízení nebo přihlášení bylo kompromitováno.
Podle Chainalysis tvořily hacky osobních peněženek přibližně 44 % všech ukradených kryptoměn v roce 2024, což je nárůst z pouhých 7,3 % v roce 2022. V roce 2025 bylo zaznamenáno přibližně 158 000 incidentů, které postihly alespoň 80 000 unikátních obětí. Hrozba je reálná, roste a cílí na běžné uživatele, nejen na bohaté držitele kryptoměn.
Volet.com má řadu nástrojů na ochranu účtu, které jsou poměrně snadné na nastavení a používání. Začínající uživatelé mohou považovat základní bezpečnostní opatření a Kontrolu prostředí na pozadí za dostatečné pro většinu situací.
Pokud jste profesionální uživatel a/nebo máte na účtu značné částky, 2FA (dvoufaktorová autentizace) prostřednictvím Google Authenticator nebo Protectimus SMART je nutností.
Kompromisem je povolit Platební heslo nebo OTP (jednorázová hesla) pouze pro výběry.
Proveďte rychlý test, abyste zjistili, jak bezpečný je váš účet:
Dvoufaktorová autentizace znamená, že pro přístup k systému potřebujete druhý faktor kromě vašeho hesla. Je to jako mít zámek se dvěma klíči, kde potřebujete oba k jeho otevření. Vaše běžné heslo je klíč jedna a krátkodobé jednorázové heslo, které získáte z vaší 2FA aplikace, je klíč dvě.
Někdo může uhodnout nebo ukrást vaše běžné heslo (čtěte dále pro tipy, jak se tomu vyhnout). Ale nikdy nebude schopen uhodnout jednorázové heslo, které získáte ze svého 2FA zdroje pro každou novou akci. Takže je to opravdu bezpečné, pokud nikdo nemá přístup k vašemu chytrému telefonu.
Když povolíte 2FA v nastavení zabezpečení, máte dvě možnosti. Můžete nakonfigurovat token — váš jedinečný bezpečnostní podpis — pro aplikaci jako Google Authenticator nebo Protectimus SMART. Nebo můžete mít jednorázová hesla zasílána na váš preferovaný messenger nebo e-mail.
2FA na Volet.com
Pokud nepoužíváte Google Authenticator nebo Protectimus SMART, jednoduše nakonfigurujte bota a získejte tato hesla do Facebook Messengeru, Telegramu nebo Viberu — pravděpodobně máte alespoň jednu z těchto aplikací již ve svém telefonu.
Získávání OTP do messengerů může být o něco méně bezpečné, pokud máte stejné messengery na více zařízeních, kde je mohou vidět jiní lidé, náhodou nebo ne. Pokud potřebujete tuto dodatečnou vrstvu zabezpečení, získejte jednorázová hesla z dedikované aplikace Protectimus SMART nebo Google Authenticator, kterou můžete otevřít pouze vy. Omezte přístup k aplikaci pomocí Face ID nebo jiných nástrojů pro větší bezpečnost.
S povoleným 2FA budete potřebovat jednorázové heslo k potvrzení změn vašeho hesla a nastavení zabezpečení účtu. Volitelně můžete také vyžadovat ověření 2FA pokaždé, když se přihlásíte do svého účtu a/nebo provedete výběr.
Pokud máte na svém účtu Volet.com vážné částky peněz, povolení a používání 2FA je naprostou nutností.
Abychom věci ještě více zabezpečili, použijte specializovanou aplikaci OTP místo získávání jednorázových hesel do messengerů.
Ano, víme, že zadávání OTP pokaždé, když se chcete přihlásit, se může zdát trochu přehnané. Pokud tedy na Volet.com nemáte hodně peněz, můžete povolit Platební heslo nebo OTP (jednorázové hesla) pouze pro výběry. Tímto způsobem nebudete muset zadávat další heslo pokaždé, když se přihlásíte, abyste zkontrolovali svůj zůstatek nebo stav transakce, zatímco vaše prostředky zůstanou chráněny další vrstvou zabezpečení při výběru peněz.
Kontrola prostředí. Pozadí monitorování při přihlášení, které detekuje, zda se přihlašujete z nového prostředí (IP adresa, umístění nebo zařízení). Pokud je detekováno nové prostředí, systém vás požádá, abyste to potvrdili kliknutím na odkaz v potvrzovacím e-mailu, nebo zadali jednorázový kód. Odkaz je třeba otevřít ze stejného zařízení, ze kterého se přihlašujete. To chrání váš účet před pokusy o phishing. Pokud žádost nepoznáváte, nepotvrzujte ji — místo toho kontaktujte podporu.
Vázání IP adresy. Omezuje přístup k účtu na konkrétní IP adresu nebo rozsah IP adres. Povolit pouze v případě, že se vaše IP adresa nemění (zkontrolujte u svého poskytovatele). Bezpečné, ale většinou pro pokročilé uživatele.
Platební heslo. Potvrďte platby statickým heslem. Méně bezpečné než 2FA, ale snadnější na použití. Pro lepší bezpečnost nastavte jedinečné heslo, které se výrazně liší od vašeho běžného hesla pro přihlášení k účtu.
Historie přihlášení. Nastavení zabezpečení → Historie přihlášení vám umožňuje zobrazit seznam vašich nedávných přihlášení, včetně data, IP adresy a použitého zařízení. Stojí za to to pravidelně kontrolovat — neznámý záznam může být prvním znamením, že něco není v pořádku.
Uživatelské příručky Volet.com: Nastavení zabezpečení účtu
Ujistěte se, že vaše heslo na Volet.com je silné. Nikdy nepoužívejte hesla z jiných stránek. Silná hesla se skládají z velkých a malých písmen, čísel a speciálních znaků, což je činí prakticky nemožnými na uhodnutí. Opakované používání hesel z jiných stránek je nebezpečné, protože jiné stránky mohou být napadeny a zločinci se mohou pokusit použít hesla, která získali, k přístupu k vašim financím.
Používejte správce hesel, nespoléhejte se na paměť. Většina lidí má desítky, ne-li stovky, online účtů. Zapamatovat si jedinečné, silné heslo pro každý z nich není realistické — a když je paměť jedinou možností, lidé nakonec používají stejné heslo všude, nebo se vracejí k slabším, snadněji zapamatovatelným.
Správce hesel to řeší tím, že generuje a ukládá jedinečné, silné heslo pro každý účet, takže si musíte zapamatovat pouze jedno hlavní heslo.
Nikdy neotvírejte podezřelé odkazy a e-maily — ať už je dostanete na svém desktopu, notebooku nebo mobilním telefonu. Zkontrolujte všechna svá zařízení na viry a malware pomocí renomovaných antivirových produktů. Pravidelně aktualizujte své antivirové produkty.
Nikdy nepřeceňujte zabezpečení svého e-mailu. Pokud se hacker dostane k vašemu e-mailovému účtu, stává se pro něj mnohem snazší způsobit vážné škody. Chraňte svůj e-mail silným heslem a 2FA a dodržujte bezpečnostní tipy svého poskytovatele e-mailu.
Vždy se ujistěte, že se přihlašujete pouze na Volet.com. Nehledejte „přihlášení Volet.com“ na Googlu. Podvodné webové stránky, které najdete přes Google, mohou být klony Volet.com vytvořené k tomu, aby ukradly vaše hesla — a vaše 2FA kódy spolu s nimi, pokud je tam také zadáte.
Viděli jsme případy, kdy se podvodníci vydávají za náš podpůrný tým a kontaktují uživatele přímo na Telegramu, snaží se získat přístup k jejich účtům. Uživatelé, kteří zveřejňují komentáře o technických problémech, jsou obzvlášť zranitelní, protože podvodníci mohou tyto informace použít pro sociální inženýrství.
Podpora Volet.com vás nikdy nebude kontaktovat soukromě prostřednictvím aplikací pro zasílání zpráv. Nikdy vás nebudeme žádat, abyste sdíleli svou e-mailovou adresu, číslo peněženky, heslo, OTP, platební heslo — ať už po telefonu, v hlasové zprávě nebo v chatu.
Pokud máte problém nebo potřebujete pomoc, kontaktujte prosím podporu pouze prostřednictvím našich oficiálních kanálů:
Nikdy nesdílejte žádná hesla ani jiné citlivé údaje o účtu s nikým na Telegramu, WhatsAppu nebo na jakýchkoli sociálních médiích.
Pokud někdo, kdo se vydává za zástupce Volet.com, požádá o něco z toho, přestaňte s ním komunikovat a kontaktujte podporu sami prostřednictvím oficiálních kanálů.
Volet.com provozuje vlastní vrstvy ochrany na infrastrukturní straně — části, které nevidíte, ale které jsou stejně důležité.
Přístup k účtu je podpořen otevřeným standardem dvoufaktorové autentizace (OATH) spolu se silnou autentizací zákazníků podle PSD2, evropské regulace o bezpečnosti plateb. Data jsou šifrována pomocí hardwarových bezpečnostních modulů (HSM) a platforma běží za systémy ochrany proti útokům a firewallem pro webové aplikace (WAF). Procesy Volet.com jsou také certifikovány podle PCI DSS — průmyslového standardu pro bezpečné zpracování údajů o kartách a platbách.
Kromě toho Volet.com provozuje program odměn za nalezení chyb: nezávislí bezpečnostní výzkumníci jsou zváni k testování platformy a jsou odměňováni za hlášení skutečných zranitelností dříve, než je někdo jiný může zneužít.
Žádný systém nemůže slíbit, že bude neproniknutelný — právě proto tyto vrstvy spolupracují, místo aby se spoléhaly na jakoukoli jednotlivou. Bezpečnost účtu není jen na vás: je sdílená, s reálnou infrastrukturou za ní.
Zabraňte neoprávněnému přístupu k vašemu účtu a prostředkům dodržováním těchto tipů:
Pokud nemůžete najít e-mail ve své doručené poště, zkontrolujte složky Spam, Promo a další. Pokud e-mail stále nemůžete najít, klikněte na Znovu odeslat PIN.
Pokud to nepomohlo, prosím vytvořte tiket s podrobnostmi, aby se naši operátoři podpory mohli podívat na problém.
Zabezpečení účtu je zásadní pro všechny uživatele, nejen pro technicky zdatné nebo ty, kteří uchovávají velké zůstatky.
Volet.com zdůrazňuje, že i příležitostní uživatelé mají prospěch z aktivace základních ochran. Pro ty, kteří manipulují s většími prostředky, nabízejí vylepšené nástroje, jako je dvoufaktorová autentizace, silnější obranu proti neoprávněnému přístupu.
Ignorování zabezpečení se může zdát pohodlné, ale jediný únik může vést k finančním ztrátám a vystavení dat. Zajištění bezpečnosti vašeho účtu je jednoduchý krok, který chrání vaši celou digitální stopu.
Dvoufaktorová autentizace přidává další vrstvu ochrany k vašemu účtu na Volet.com tím, že vyžaduje nejen heslo, ale také jednorázový kód generovaný aplikací jako Google Authenticator nebo Protectimus SMART.
To znamená, že i když je vaše heslo kompromitováno, neoprávněný přístup je stále nepravděpodobný. Uživatelé Volet.com si mohou vybrat mezi OTP založenými na aplikaci, e-mailu nebo messengeru. Aplikace nabízejí vyšší úroveň bezpečnosti.
Aktivace 2FA je důrazně doporučována pro uživatele, kteří uchovávají prostředky nebo provádějí časté transakce.
Protože může dojít k výměně SIM karty, když někdo přesvědčí vašeho mobilního operátora, aby přesunul vaše telefonní číslo na SIM kartu, kterou ovládají. Jakmile je vaše číslo jejich, mohou přijímat jakékoli zprávy zaslané na něj, včetně jednorázových kódů a odkazů na resetování hesla z jakékoli služby, která vás ověřuje pomocí SMS.
Pokud chcete dodatečnou ochranu proti výměně SIM karty, většina mobilních operátorů vám umožňuje nastavit PIN nebo heslo, které je vyžadováno předtím, než může být vaše číslo převedeno na novou SIM.
Protectimus je zavedený poskytovatel řešení pro zabezpečení dat a produktů 2FA.
Od začátku jsme se spojili s menší, specializovanou bezpečnostní firmou. To nám pomohlo vybudovat spolehlivé bezpečnostní praktiky do každé vrstvy Volet.com, jak jsme rostli. 2FA od Protectimus je dokonale integrováno do prostředí Volet.com, funguje bez problémů a nevyžaduje nákladnou externí podporu.
Zároveň můžete skutečně používat 2FA tokeny od Protectimus z Volet.com ve své aplikaci Google Authenticator. Jsou dokonale kompatibilní.
Zabezpečení digitální identity je zásadní, protože zajišťuje, že pouze autorizované osoby mohou přistupovat k citlivým finančním údajům a provádět transakce.
V účtech Volet.com nástroje jako Kontrola prostředí pomáhají ověřit identitu uživatele kontrolou IP adresy, zařízení a vzorců umístění. Tato opatření zabraňují převzetí účtu, phishingovým útokům a neoprávněným přihlášením, což činí digitální identitu první linií obrany pro každého, kdo používá online platební platformy nebo uchovává hodnotu v systémech fintech.
Bezpečné metody přihlášení, jako je dvoufaktorová autentizace nebo silné praktiky hesel, jsou nezbytné pro ochranu fintech účtů.
Volet.com doporučuje používat OTP založené na aplikaci, jako je Google Authenticator. V kombinaci s upozorněními na přihlášení a Kontrolou prostředí tyto metody pomáhají včas odhalit podezřelé pokusy o přístup a udržovat plnou kontrolu nad bezpečností účtu.
Bezpečnost online plateb je hlavním zaměřením na Volet.com, což je dosaženo prostřednictvím několika přizpůsobitelných nástrojů, jako jsou Platební heslo, Kontrola prostředí a pokročilé možnosti 2FA. Tyto vrstvy pomáhají automaticky potvrzovat transakce a detekovat podezřelé chování.
Uživatelé mohou také omezit přístup podle IP. Ať už uchováváte prostředky nebo je rychle převádíte, tyto nástroje jsou navrženy tak, aby zabezpečily každou platební akci, aniž by komplikovaly uživatelskou zkušenost.
Promluvme si o tom, jaké platby potřebujete!
Napište manažerovi v jakémkoli jazyce:
