Volet.com + Sumsub: 私たちの成功ストーリーを読む

Sumsubは、革新的な本人確認ソリューションで知られる主要なKYCプロバイダーです。世界中の企業から信頼されているSumsubは、ID確認や生体認証チェックからAMLスクリーニング、継続的なモニタリングまで、コンプライアンスプロセスを簡素化し、効率化することを専門としています。彼らのソリューションは、企業が規制基準を満たしながら、スムーズで効率的なユーザー体験を提供するために設計されています。 

彼らのウェブサイトでは、彼らのプラットフォームがどのようにビジネスの運営効率を改善し、詐欺を減少させ、顧客満足度を向上させたかを示す成功事例の数々を見つけることができます。私たちVolet.comは、多くの他の尊敬されるブランドと共に、この成功ストーリーシリーズの一部であることを誇りに思っています。

最近、私たちはSumsubと話をし、彼らのツールがどのように私たちのユーザー認証プロセスを最適化するのに役立ったかを議論しました。私たちのプロダクトマネージャーであるアレックス・マイヤーは、Sumsubのソリューションの統合がどのように私たちのオンボーディングフローを大幅に改善し、認証時間を数分または数時間からわずか10秒に短縮したかを説明しました。この成果は、ユーザー体験を効率化しただけでなく、コンバージョン率の向上と顧客の満足度の向上にもつながりました。

アレックス・マイヤーは共有しました。「Sumsubとの統合はスムーズで、彼らのチームからのサポートは非常に貴重でした。彼らの価格構造の透明性と、オンボーディング中に受けた即時の支援は、内部プロセスの改善に大きな違いをもたらしました。Sumsubのツールを使うことで、私たちはほとんどの検証チェックを自動化し、より複雑なケースについては手動で監視を維持することができ、最終的には効率とユーザー体験の両方を向上させることができました。」

Sumsubを統合して以来、オンボーディング時間が顕著に短縮されました。検証は現在平均でわずか10秒で完了し、以前の手動処理ははるかに長くかかることがありました。この変化は、私たちの検証試行の成功率を高める上で重要な役割を果たし、承認率は89%という顕著な数字を記録しています。

今後は、特にアフリカとラテンアメリカでサービスを拡大していくことに興奮しています。Sumsubのサポートを受けて、私たちは新しい市場でのコンプライアンスを確保し、世界中のユーザーに対するアクセスの向上を図るために、検証システムをさらに最適化する計画です。

私たちとSumsubが私たちのコラボレーションについて何を言っているかを知るには、こちらの完全な記事をご覧ください： Volet.comがSumsubでオンボーディングを加速 そして、私たちが選んだプロバイダーやパートナーとのさらなる成功事例や会話にご期待ください。