Volet.com + Sumsub: Baca Kisah Sukses Kami

Sumsub adalah penyedia KYC terkemuka yang dikenal karena solusi verifikasi identitas inovatifnya. Dipercaya oleh bisnis di seluruh dunia, Sumsub mengkhususkan diri dalam menyederhanakan dan memperlancar proses kepatuhan, menawarkan segala sesuatu mulai dari verifikasi ID dan pemeriksaan kehadiran hingga penyaringan AML dan pemantauan berkelanjutan. Solusi mereka dirancang untuk membantu perusahaan memenuhi standar regulasi sambil memberikan pengalaman pengguna yang lancar dan efisien. 

Di situs web mereka, Anda dapat menemukan berbagai kisah sukses yang menunjukkan bagaimana platform mereka telah membantu bisnis meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi penipuan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Kami di Volet.com bangga menjadi bagian dari seri kisah sukses ini, bersama banyak merek terhormat lainnya.

Baru-baru ini kami berbicara dengan Sumsub untuk mendiskusikan bagaimana alat mereka membantu kami mengoptimalkan proses verifikasi pengguna kami. Alex Meyer, Manajer Produk kami, menjelaskan bagaimana integrasi solusi Sumsub telah secara signifikan meningkatkan alur onboarding kami, mengurangi waktu verifikasi dari beberapa menit atau bahkan jam menjadi hanya 10 detik. Pencapaian ini tidak hanya menyederhanakan pengalaman pengguna tetapi juga menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi dan kepuasan yang lebih besar di antara pelanggan kami.

Alex Meyer berbagi, "Integrasi dengan Sumsub telah berjalan lancar, dan dukungan dari tim mereka sangat berharga. Transparansi struktur harga mereka dan bantuan segera yang kami terima selama proses onboarding membuat perbedaan besar dalam meningkatkan proses internal kami. Dengan alat Sumsub, kami dapat mengotomatiskan sebagian besar pemeriksaan verifikasi kami sambil mempertahankan pengawasan manual untuk kasus yang lebih kompleks, yang pada akhirnya meningkatkan efisiensi dan pengalaman pengguna."

Sejak mengintegrasikan Sumsub, kami telah melihat pengurangan waktu onboarding yang signifikan. Verifikasi sekarang hanya memerlukan rata-rata 10 detik, sementara pemrosesan manual sebelumnya bisa memakan waktu jauh lebih lama. Perubahan ini telah berperan penting dalam meningkatkan tingkat keberhasilan upaya verifikasi kami, dengan tingkat persetujuan yang mencolok sebesar 89%.

Melihat ke depan, kami sangat antusias untuk terus memperluas layanan kami, terutama di Afrika dan Amerika Latin. Dengan dukungan Sumsub, kami berencana untuk lebih mengoptimalkan sistem verifikasi kami, memastikan kepatuhan di pasar baru dan meningkatkan aksesibilitas bagi pengguna di seluruh dunia.

Untuk melihat apa yang kami dan Sumsub katakan tentang kolaborasi kami, lihat artikel lengkapnya di sini: Volet.com Mempercepat Onboarding dengan Sumsub dan tetap disini untuk lebih banyak cerita sukses dan percakapan dengan penyedia dan mitra terpilih kami.