Volet.com + Sumsub: Đọc Câu Chuyện Thành Công Của Chúng Tôi

Sumsub là nhà cung cấp KYC hàng đầu, nổi tiếng với các giải pháp xác minh danh tính sáng tạo. Được các doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng, Sumsub chuyên đơn giản hóa và tối ưu hóa quy trình tuân thủ, cung cấp mọi thứ từ xác minh ID và kiểm tra sự sống đến sàng lọc AML và giám sát liên tục. Các giải pháp của họ được thiết kế để giúp các công ty đáp ứng các tiêu chuẩn quy định trong khi mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà và hiệu quả. 

Trên trang web của họ, bạn có thể tìm thấy một loạt các câu chuyện thành công thể hiện cách nền tảng của họ đã giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động, giảm gian lận và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi tại Volet.com tự hào là một phần của loạt câu chuyện thành công này, bên cạnh nhiều thương hiệu uy tín khác.

Gần đây, chúng tôi đã nói chuyện với Sumsub để thảo luận về cách các công cụ của họ đã giúp chúng tôi tối ưu hóa quy trình xác minh người dùng. Alex Meyer, Giám đốc Sản phẩm của chúng tôi, đã mô tả cách việc tích hợp các giải pháp của Sumsub đã cải thiện đáng kể quy trình onboarding của chúng tôi, giảm thời gian xác minh từ vài phút hoặc thậm chí hàng giờ xuống chỉ còn 10 giây. Thành tựu này không chỉ đơn giản hóa trải nghiệm người dùng mà còn dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và sự hài lòng lớn hơn trong số các khách hàng của chúng tôi.

Alex Meyer chia sẻ, "Sự tích hợp với Sumsub đã diễn ra một cách suôn sẻ, và sự hỗ trợ từ đội ngũ của họ là vô giá. Sự minh bạch trong cấu trúc giá cả của họ và sự hỗ trợ ngay lập tức mà chúng tôi nhận được trong quá trình onboarding đã tạo ra sự khác biệt lớn trong việc cải thiện quy trình nội bộ của chúng tôi. Với các công cụ của Sumsub, chúng tôi đã có thể tự động hóa hầu hết các kiểm tra xác minh trong khi vẫn duy trì sự giám sát thủ công cho những trường hợp phức tạp hơn, cuối cùng tăng cường cả hiệu quả và trải nghiệm người dùng."

Kể từ khi tích hợp Sumsub, chúng tôi đã thấy sự giảm đáng kể về thời gian onboarding. Việc xác minh hiện chỉ mất trung bình 10 giây, trong khi trước đây việc xử lý thủ công có thể mất nhiều thời gian hơn. Sự thay đổi này đã đóng vai trò quan trọng trong việc tăng tỷ lệ thành công của các nỗ lực xác minh của chúng tôi, với tỷ lệ phê duyệt đáng chú ý là 89%.

Nhìn về phía trước, chúng tôi rất hào hứng tiếp tục mở rộng dịch vụ của mình, đặc biệt là ở châu Phi và Mỹ Latinh. Với sự hỗ trợ của Sumsub, chúng tôi dự định tối ưu hóa thêm các hệ thống xác minh của mình, đảm bảo tuân thủ ở các thị trường mới và cải thiện khả năng tiếp cận cho người dùng trên toàn cầu.

Để xem những gì cả chúng tôi và Sumsub nói về sự hợp tác của chúng tôi, hãy xem bài viết đầy đủ tại đây: Volet.com Tăng Tốc Onboarding với Sumsub và hãy theo dõi để biết thêm nhiều câu chuyện thành công và cuộc trò chuyện với các nhà cung cấp và đối tác được chọn của chúng tôi.