Clôturer votre compte

Vous pouvez demander la clôture de votre compte à tout moment en contactant le support.

Avant de demander la clôture, assurez-vous d’avoir retiré tous les fonds restants et qu’aucune transaction n’est en attente.

Une fois clôturé, le compte est bloqué et n’est plus accessible.

Conservation des données

Les données du compte sont conservées pendant 5 ans afin de respecter les exigences légales et réglementaires.

Pendant cette période, vous pouvez contacter le support pour demander la réactivation du compte.

À l’issue de la période de conservation de 5 ans, les données du compte sont définitivement supprimées et ne peuvent plus être restaurées.

Paramètres de sécurité — modifier votre mot de passe, la 2FA, la restriction par IP et le mot de passe de paiement
Informations personnelles — consulter votre profil, modifier votre e-mail ou votre téléphone