Ana içeriğe geç

Hesabınızı kapatma

Hesabınızın kapatılmasını istediğiniz zaman destek ekibiyle iletişime geçerek talep edebilirsiniz.

Kapatma talebinde bulunmadan önce kalan tüm fonları çektiğinizden ve bekleyen işlem kalmadığından emin olun.

Kapatılan hesap bloke edilir ve erişilemez hâle gelir.

Verilerin saklanması​

Hesap verileri yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak için 5 yıl boyunca saklanır.

Bu süre boyunca destek ekibiyle iletişime geçerek hesabın yeniden etkinleştirilmesini talep edebilirsiniz.

5 yıllık saklama süresi dolduktan sonra hesap verileri kalıcı olarak silinir ve artık geri yüklenemez.

  • Güvenlik ayarları — şifrenizi, 2FA'yı, IP kısıtlamasını ve ödeme şifresini değiştirin
  • Kişisel bilgiler — profilinizi görüntüleyin, e-posta veya telefonu değiştirin