Kartenüberblick
Mit Volet.com-Karten können Sie Ihr Wallet-Guthaben überall nutzen, wo Visa oder Mastercard akzeptiert wird. Jede Karte ist eine Prepaid-Karte und mit Ihrem Volet.com-Konto verknüpft: Sie laden sie aus Ihrem Wallet auf und nutzen sie für Einkäufe, Abonnements und Bargeldabhebungen am Geldautomaten.
Kartenprogramme werden von externen Ausstellern bereitgestellt. Verfügbare Programme, unterstützte Länder, Gebühren und Verifizierungsanforderungen hängen vom Aussteller ab.
Was Sie tun können
Online und im Geschäft bezahlen. Nutzen Sie Ihre Karte für alltägliche Einkäufe: Abonnements, Reisebuchungen, Lebensmittel, Restaurants. Sie funktioniert überall, wo Visa oder Mastercard akzeptiert wird.
Zu Apple Pay oder Google Pay hinzufügen. Karten unterstützter Programme lassen sich zu Apple Pay oder Google Pay hinzufügen, um kontaktlos im Geschäft, in Apps und im Nahverkehr zu bezahlen.
Bargeld am Geldautomaten abheben. Heben Sie mit der Karte weltweit Bargeld ab. Praktisch auf Reisen oder wenn Sie die Landeswährung brauchen.
Karte in wenigen Minuten erhalten. Virtuelle Karten werden nach der Freigabe in der Regel innerhalb weniger Minuten ausgegeben. Physische Karten werden zugestellt.
Mehrere Kartenprogramme nutzen. Je nach Land und Berechtigung können Sie Karten verschiedener Programme mit unterschiedlichen Gebühren, Limits und Funktionen bestellen.
So funktioniert es
Jede Karte hat ein eigenes Guthaben, getrennt vom Guthaben Ihres Volet.com-Kontos. Bevor Sie mit einer Karte bezahlen können, übertragen Sie Geld aus einem Ihrer Volet.com-Wallets auf die Karte.
Bei einem Einkauf wird der Betrag vom Kartenguthaben abgebucht. Reicht das Guthaben auf der Karte nicht aus, wird die Transaktion abgelehnt.
Volet.com-Karten buchen nicht direkt vom Wallet-Guthaben ab. Das Geld muss auf die Karte übertragen werden, bevor es für Zahlungen oder Bargeldabhebungen genutzt werden kann.
Direkte Aufladungen von externen Bankkarten, Bankkonten, Krypto-Wallets oder anderen externen Quellen werden nicht unterstützt. Der übliche Ablauf: Geld auf Ihr Volet.com-Konto empfangen und dann auf Ihre Karte übertragen.
Es gibt keine automatische Aufladung. Sie bestimmen immer selbst, wie viel Geld auf die Karte übertragen wird.
Bevor Sie beginnen
- Ihr Konto muss verifiziert sein. Ohne Verifizierung ist keine Kartenbestellung möglich.
- Die Verfügbarkeit der Karten hängt von Ihrem Wohnsitzland und/oder Ihrer Staatsangehörigkeit ab. Nicht alle Programme sind in allen Regionen verfügbar.
- Sie benötigen Guthaben auf Ihrem Volet.com-Konto, um die Ausgabegebühr zu bezahlen und die Karte aufzuladen.
- Ausgabegebühren, Kontoführungsgebühren, Geldautomatengebühren und Ausgabelimits hängen vom gewählten Kartenprogramm ab.
Verifizierung für die Karte
Kartenprogramme werden von externen Ausstellern bereitgestellt. Je nach Programm ist bei der Kartenbestellung möglicherweise eine zusätzliche Verifizierung erforderlich.
Die erforderliche Verifizierungsstufe hängt vom Aussteller ab. Für manche Karten genügt die Identitätsprüfung, andere verlangen zusätzlich einen Adressnachweis oder weitere Dokumente.
Nach dem Absenden der Kartenbestellung zeigt das System die für dieses Kartenprogramm erforderlichen Dokumente an.
Die Verifizierung für die Karte wird getrennt von der Verifizierung Ihres Volet.com-Kontos geprüft und kann mehrere Werktage dauern.
Wenn Sie die erforderlichen Dokumente nicht haben, können Sie die Kartenbestellung stornieren und die Erstattung der Ausgabegebühr beantragen.
Wenn bei der Verifizierung für die Karte Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Support und beschreiben Sie Ihren Fall.