商业与商家

接受加密支付的隐性成本(大多数提供商不会告诉你)

大多数转向加密支付的商家期望节省资金。许多商家确实节省了,但通常没有广告所暗示的那么多。因为那个费率只是冰山一角。

加密支付处理承诺更低的费用和没有退款。对于许多在线企业来说,这些承诺是可信的。但前提是你在承诺之前要了解全部成本情况。你的支付网关广告的头条费率很少是唯一重要的数字。事实上,还有几个其他费用类别会影响你实际支付的金额。以下是一个完整的细分,附有真实数字,以便你可以准确比较你的选择。 

关键要点

在承诺使用加密支付网关之前,请回答以下具体问题:

1️⃣ 将资金结算到我的银行账户的全包费率是多少(以欧元/美元计)?(不是加密钱包的链上结算费率。)

2️⃣ 你们在加密货币与法币转换上的外汇差价是多少?(要求提供一个真实金额的示例。)

3️⃣ 资金何时实际可用在我的银行账户中?(不是支付在链上确认的时间。这是两个不同的事件。)

4️⃣ 是否有设置费用、每月平台费用或最低交易量承诺?

5️⃣ 你们的托管结账解决方案是否涵盖了你们这边的合规性?

6️⃣ 集成的过程是怎样的?仅API,还是有CMS插件和托管结账选项?

🎭 结算成本:费用背后的费用

这是加密支付处理中的最大混淆来源,也是大多数网关提供商所隐瞒的。

当客户使用 USDT 或 BTC 付款时,资金不会自动出现在您的银行账户中。它们必须先去某个地方。这个过程中的每一步都带有成本。常见的三种模型是:

非托管结算 意味着加密货币通过智能合约直接进入您自己的外部钱包,没有中介参与。支付处理费用通常为 0.5%,尽管高交易量的商家可以协商到 0.25% 的费率。在 Volet.com,费率是固定的 0.25%,无论交易量如何。

一个重要的细节:使用非托管结算,您收到的是加密货币——而不是法币。将其转换为法币并发送到您的银行账户是一个单独的步骤,通常会产生另外 2-4% 的加密转换费用和差价。

如果您接受任何超出稳定币的货币,还存在加密波动风险。假设客户为您的服务支付 100 美元的 BTC。在付款时,您大约收到 0.0013 BTC。几周后,当您去转换时,价格已经下跌。因此,0.0013 BTC 现在值 75 美元。非托管结算将这种货币风险完全放在您身上。


了解更多: 非托管加密支付:商家智能合约和连接钱包结账指南


托管结算到加密钱包意味着资金由提供商在您账户的内部钱包中持有。好处是:托管钱包通常提供更快和更具成本效益的工具,将加密货币转换为法币并提取到银行账户。

托管结算的支付处理费用通常为 0.25-0.5%。在 Volet.com,它们是固定的 0.25%。 

一些提供商还提供将进入的加密货币自动转换为稳定币,以减少您的价格风险。在 Volet.com,自动转换为 USDT 或 USDC 的费用为 1%。

从托管钱包提取到外部加密钱包通常只需支付网络费用。但提取到银行账户通常涉及转换费用(0.5-1%)加上提取费用(1-1.5%)。

通过 Volet.com,您可以接受加密货币并自动转换为美元或欧元,直接记入您的 Volet.com 账户。这大大简化了成本结构。对于美元提取,典型的总成本为 1.25-1.75%:

▪️ 加密获取:0.25%

▪️ 转换为美元:稳定币为 0%,其他加密货币为 1%

▪️ 提取到银行账户:根据国家和支付渠道为 1-1.5%

这种模型的另一个优势是:法币通过合法实体的标准支付渠道提取。您的银行收到的付款是通过官方支付系统而不是来自加密地址。您的银行对加密层在任何时候都没有可见性。


更多细节: 所有 Volet.com 的商业账户费用


保管结算到银行账户意味着进入的加密货币会自动转换为法币并直接发送到您的银行。这里的成本结构有三个组成部分:

▪️ 加密货币获取:0.25–0.5%

▪️ 自动转换为法币:~1.5%

▪️ 银行转账费用:1–1.5%

这是广告费率造成最大混淆的地方。提供商可能会提供保管到银行的结算,完全自动转换,但只宣传非保管获取费率(他们定价中的最低数字)。这两种模式之间的实际差异可能达到3个百分点。在每月25万美元的交易量上,这意味着每月7500美元的成本是您没有考虑到的。

💱 转换和外汇成本:隐形差价

如果您的业务以法币运营,您的加密货币收入在某个时刻必须被转换。这种转换会产生成本,但很少作为单独项目列出。

提供商通常会报价“接近市场的汇率”或“低外汇差价”。这在实践中的含义差异很大。对10万美元的转换,0.5%的差价是500美元。1.5%的差价是1500美元。在处理每月100万美元的平台上,提供商在这个单一变量上的差异可能超过每月1万美元。

另一个需要考虑的因素是 加密货币的波动性。如果客户以比特币支付和您转换为美元之间存在延迟,汇率可能会对您不利。客户在下午3点支付500美元的比特币。当您的提供商在一天结束时处理并转换时,比特币已经下跌4%,您只收到480美元。在高交易量的一天中,数十笔这样的交易的短缺在您甚至还没有查看您的支付网关费用之前就已经累积起来了。

稳定币(USDT,USDC)降低了这种风险:它们的价值与美元1:1挂钩,因此在收款和转换之间没有风险暴露。对于大多数在线业务来说,引导客户选择稳定币支付选项是消除成本计算中加密货币波动性的最简单方法。


了解更多: USDT和USDC之间有什么区别?明确的比较


专业提示

在比较不同支付处理商的费用时,询问特定交易的全部费用:入金货币、出金货币、金额。愿意给你这个数字的提供商通常是隐藏较少的。

⛓️ 区块链费用:网络收费

区块链费用(通常称为燃气费用或网络费用)是支付给处理每笔交易的网络验证者的费用。它们不是由您的支付网关设定的,而是由区块链本身的市场条件决定的。但是,您的提供商使用哪个区块链会对这些燃气费用的成本产生重大影响。

网络每笔交易的典型费用
Arbitrum, Base (以太坊 L2)$0.01–$0.30
Solana< $0.01
TON< $0.01
以太坊 L1$0.05–$0.40(在负载下可能急剧上升)
Tron (TRC-20)高达 $2–$4

 

作为商家,您只需在一种情况下支付区块链费用:如果您将加密货币接收到托管钱包中,并希望将其提取到非托管钱包中。

然而,在每笔支付交易中,区块链费用将由您的客户支付。对于小额交易,这笔费用可能会显著增加客户眼中您产品的总成本。

对于接收USDT的企业

TRC-20(Tron)是按交易量计算最受欢迎的网络,但对于发送者来说也是最昂贵的。USDT可在九个网络上使用。TON和几个以太坊L2的每笔交易费用仅为几分之一美分。

🛠️ 集成和运营成本:您在三个月后收到的账单

支付网关费用和交易费用是最明显的成本。集成和运营成本是让财务团队在第一季度末感到惊讶的费用。

常见类别:

设置或每月平台费用。 一些处理商收取500美元至2000美元的费用来为新商户提供服务,然后每月收取50美元至300美元,无论交易量如何。

在加密支付中,这种情况并不常见。然而,如果您发现某个收单方提供可疑的低交易费用,请确保没有隐藏的固定费用。

开发者时间。 以每小时100美元的混合开发者费率进行自定义API集成,即使是20小时的初始工作也是一笔不小的费用。后续的维护、Webhook处理和对账工具会增加更多成本。无代码和低代码的集成选项(CMS插件、托管结账页面)显著减少了这一项费用。


了解更多: 通过托管结账和嵌入式加密支付扩展加密收单


结算速度。 提供商通常宣传“即时结算”,而链上确认确实很快。但有两个独立的步骤:加密货币到法币的转换(在某些提供商,包括Volet.com,几乎瞬间发生在商户的钱包中)和法币提取到银行账户(通过SWIFT或本地渠道可能需要最多3个工作日)。这不是同一个事件。在评估流动性影响时,具体询问资金何时可在您的银行账户中使用,而不仅仅是支付何时被确认。

对账开销。 多货币、多网络的支付造成了对账的复杂性。提供商导出多少种格式?是否与您的会计系统相匹配?即使它没有出现在网关发票上,手动对账的时间也有实际成本。

Volet.com的成本结构

作为参考,以下是Volet.com的定价如何映射到本文中涵盖的成本类别。

Volet.com提供三种配置加密收单的方式:

1. 通过智能合约进行非托管结算。 加密货币直接进入您的外部钱包。费用为0.25%的固定费率,无论支付量如何。没有额外费用。将加密货币转换为法币完全由您处理。

2. 向您Volet.com账户中的加密钱包进行托管结算。 将加密货币接入您的Volet.com账户的费用为0.25%。如有需要,您可以启用将接收的加密货币自动转换为稳定币,额外收费1%。提取到法币在您的Volet.com账户内进行,通常费用为1%至1.5%,具体取决于国家和渠道。

3. 向您Volet.com账户中的法币钱包进行托管结算。 接收的加密货币会自动转换为美元或欧元,而不是稳定币。加密货币在任何阶段都不会接触到您的账户。美元结算的费用结构:收单费用为0.25%,转换费用为1%(仅在您接受非稳定币支付时),提取到银行账户的费用为1%至1.5%。如果您需要转换为欧元,则需额外支付0.5%的费用。

关于使用Volet.com进行加密收单,还有一些其他值得了解的事项:

▪️ 没有设置费用,没有每月平台费用,也没有API访问费用。

▪️ 为开发团队提供完整的API。

▪️ 托管结账以实现低代码部署,包括通过Webview在Telegram迷你应用中。

▪️ 为WordPress、WooCommerce和OpenCart提供免费的CMS插件。

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接受付款,发送款项,管理全球范围内的加密货币和法定货币——仅需一个账户。

费用信息仅用于一般比较目的。实际费率取决于交易量、结算方式和网络条件。区块链网络费用由各自的网络设定,并不受Volet.com控制。在做出决定之前,请始终直接向任何提供商验证当前价格。

常见问题解答

您不需要更换任何东西。加密货币收款可以作为您现有卡片处理器的额外支付选项并行运行。

大多数商家首先在结账时添加“用加密货币支付”选项,并为喜欢使用卡片处理的客户保留卡片处理。

这两个系统是独立的:单独的结算流程,单独的对账。将加密货币作为并行选项添加的集成时间通常是几个小时,简单设置的情况下,或一到两天,对于更大的服务。

对于收取设置费和每月平台费的提供商,存在一个有意义的最低交易量。您需要有足够的交易量来覆盖固定成本,才能使每笔交易的节省变得真实。

对于没有设置费、没有每月费用和没有最低交易量承诺的提供商,盈亏平衡点要低得多。在0.25-1.75%的收款费用与4-8%的高风险卡片处理费用相比,即使每月几千美元的交易量也能产生可测量的节省。

对于刚刚起步的企业,更相关的问题是集成成本:无代码CMS插件或托管结账链接可以在不到一个小时内上线,这使得测试的成本几乎为零。

加密货币的最终性意味着网络无法撤销交易,但您的平台仍然可以发放退款。在实践中,退款是从您的余额到客户地址的新发出交易,金额相同或等值。

实际考虑因素:如果在支付和退款之间加密货币价格波动,谁来承担汇率差异,以及您将退款发送到哪个地址。

大多数平台通过以稳定币(USDT或USDC)发放退款来处理此问题,以避免加密货币波动风险,并在争议发生时向客户收集退款地址。

这些是您在自己一侧配置的工作流程决策——支付网关以与任何付款相同的方式处理发出转账。

这在很大程度上取决于结算如何到达您的银行。如果资金作为来自加密货币交易所的电汇或直接来自区块链地址到达,一些银行会标记或延迟转账,等待反洗钱审查。

如果资金作为来自合法实体的法币转账通过标准收款渠道到达(如Volet.com的结算模型),您的银行会看到来自企业对手方的普通入账支付,并且对加密层没有可见性。

也就是说,没有任何提供商可以保证任何特定银行将如何处理入账转账,如果您对支付基础设施进行重大更改,值得通知您的银行关系经理。