การทำความเข้าใจการชำระเงินระหว่างประเทศ: คู่มือเกี่ยวกับเกตเวย์ยอดนิยมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
โลกใบนี้คือตลาดของคุณ และมนุษย์บนโลกกำลังมองหาสินค้าและบริการจากทั่วทุกมุมโลกมากขึ้นเรื่อยๆ. จากการสังเกตของเรา การเดินทางข้ามทะเลอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับธุรกิจ และหนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการนำเสนอวิธีการชำระเงินระหว่างประเทศที่ปลอดภัยและราบรื่นเข้าสู่เว็บไซต์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ.
คู่มือนี้จะช่วยให้คุณมีความรู้เพียงพอในการนำทางในโลกของบริการเฉพาะที่รวม API การชำระเงิน และจากนั้นจะช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับคุณ เราจะเริ่มต้นด้วยการมองไปที่ผู้เล่นหลักในเกม — ตั้งแต่ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง Stripe และ PayPal ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ที่เล็กกว่าแต่มีชื่อเสียง สิ่งที่ระบบการชำระเงินระหว่างประเทศคืออะไร? เกตเวย์การชำระเงินระหว่างประเทศทำงานอย่างไร? คำถามที่เร่าร้อนเหล่านี้และคำถามอื่นๆ คุณจะสามารถตอบได้ภายในสิ้นคู่มือนี้ — แล้วทำไมต้องรอเล่า?
ในขณะที่บริษัทใหญ่ๆ เช่น Stripe, PayPal และ Adyen สนับสนุนวิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิมที่หลากหลายทั่วโลก แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่มีการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล
PayPal, Braintree และ Amazon Pay มุ่งเน้นไปที่ B2C เป็นหลัก ในขณะที่ Adyen, Worldpay และ Sagepay มีบริการทั้ง B2B และ B2C
การรวมเข้ากับเกตเวย์การชำระเงินต้องการ API ที่แข็งแกร่งและการปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวด
คุณเคยพยายามจ่ายเงินสำหรับ Lyft, Postmates, Doordash, TaskRabbit, Deliveroo, Slack, Kickstarter หรือ Pinterest ไหม? ถ้าใช่ คุณน่าจะเคยได้ยินเกี่ยวกับ Stripe ซึ่งเป็นหนึ่งในเกตเวย์การชำระเงินระหว่างประเทศชั้นนำที่มีส่วนแบ่งตลาดในสหรัฐอเมริกาที่สำคัญอยู่ที่ 17.4% - 18.7% ตาม การวิจัยของ Capital One Shopping ในปี 2023 บริการนี้ได้ประมวลผลปริมาณการชำระเงินทั่วโลกมากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ มันรองรับสกุลเงินมากกว่า 135 สกุลใน 46 ประเทศและมีวิธีการชำระเงินมากกว่า 50 วิธี การชำระเงินด้วย Stripe รู้สึกเหมือนกลับบ้าน — มันรู้ว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหนและให้พวกเขาชำระเงินในวิธีที่พวกเขาคุ้นเคย เป็นที่รู้จักในด้าน API ที่เป็นมิตรกับนักพัฒนา แพลตฟอร์มนี้อนุญาตให้รวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์ต่างๆ นอกจากนี้ยังปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่สูงด้วยใบอนุญาตและการรับรองในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และสหภาพยุโรป และมีฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง รวมถึงการเข้ารหัสและการป้องกันการฉ้อโกง ราคาของ เริ่มต้นที่ 1.5% + €0.25 สำหรับบัตรในเขตเศรษฐกิจยุโรปมาตรฐาน แต่ Stripe ยอมรับการชำระเงินระหว่างประเทศหรือไม่? ใช่ แน่นอน นั่นคือเหตุผลที่เรามาที่นี่ใช่ไหม? ค่าธรรมเนียมการชำระเงินระหว่างประเทศของ Stripe คือ 3.25% + €0.25 + 2% หากต้องมีการแปลงสกุลเงิน นอกจากนี้ บริษัท กำลังมองหาชิ้นส่วนอื่นของพายโดยทำงานในการรวมกับสกุลเงินดิจิทัล วิธีการชำระเงิน API ของ Stripe ช่วยให้คุณ ฝังการซื้อคริปโตโดยตรงในกระบวนการชำระเงินของคุณ ลูกค้าของคุณสามารถเติมเงินในกระเป๋าเงินคริปโตของพวกเขาได้ในไม่กี่นาทีด้วยการชำระเงินด้วยบัตรหรือการโอนเงินผ่านธนาคารทันที รายชื่อพันธมิตรในคริปโตประกอบด้วย MetaMask, Coinbase, Blockchain.com และอื่นๆ
ตามที่คุณจะเห็นจากคู่มือนี้ในภายหลัง ในตอนเริ่มต้น เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ในกลุ่มนี้ Stripe อนุญาตให้คุณทดลองใช้ฟีเจอร์ต่างๆ โดยไม่มีความเสี่ยง! โหมด "ทดสอบ" ของพวกเขาช่วยให้นักพัฒนาสามารถทดลองใช้บริการโดยไม่ทำให้ข้อมูลจริงเสียหาย เปิดตัวในปี 2010 แพลตฟอร์มนี้ได้กลายเป็นที่รักของนักพัฒนาด้วยกระบวนการ การรวมที่ราบรื่น มันช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการการชำระเงิน การสมัครสมาชิก บัญชีผู้ใช้ และแม้แต่การออกใบแจ้งหนี้ นอกจากนี้ Stripe ยังใช้ REST API ซึ่งเหมือนกับภาษาทั่วไปสำหรับนักพัฒนา ทำให้ตั้งค่าได้ง่ายขึ้น นั่นหมายความว่าคุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและใช้เวลาน้อยลงในการเขียนโค้ดและใช้เวลามากขึ้นในการสร้างสิ่งอื่น
ความคิดเห็นจากลูกค้า
ปีเตอร์ บี: “ชัดเจนและเรียบง่าย, ฉันมีคำถามเกี่ยวกับการรวม Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับเว็บไซต์ขององค์กรของฉัน ฉันไปที่การสนับสนุนของ Stripe ออนไลน์และวางแผนที่จะส่งอีเมลเกี่ยวกับปัญหา มันเป็นคืนวันอาทิตย์ เมื่อไปที่หน้าเพจสนับสนุนของ Stripe มันให้ตัวเลือกในการแชทหรือพูดคุย ฉันได้ติดต่อกับคนที่ตอบคำถามของฉันและแก้ไขปัญหาในคืนวันอาทิตย์ทันที.”
บริท มัลกา: “Stripe อ้างว่าธุรกิจของฉันอยู่ในหนึ่งในหมวดธุรกิจที่ถูกจำกัดของพวกเขา ฉันอธิบายว่าฉันสร้างและขาย eBooks และหลักสูตรที่ช่วยนักเขียนในการเขียนนิยาย, บล็อกเกอร์ในการเขียนโพสต์บล็อกและดึงดูดการเข้าชม, และผู้สร้างหลักสูตรอื่น ๆ ในการทำหลักสูตร, เขียน eBooks และขายพวกเขา ชัดเจนว่านี่ถือเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ที่ถูกจำกัดของพวกเขา คล้ายกับการขายยาและอาวุธ.”
Lessonpal, Venmo, RWS และบริษัทอื่นๆ อีกมากมายใช้เกตเวย์การชำระเงินนี้ในการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของพวกเขา การรวม PayPal API สำหรับการประมวลผลการชำระเงินอาจเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาด เนื่องจากเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการชำระเงินระหว่างประเทศชั้นนำที่มีส่วนแบ่งตลาดทั่วโลก 45% ตาม การวิจัยของ Fit Small Business เป็นที่รู้จักในชื่อที่เชื่อถือได้ ซึ่งสามารถ เพิ่ม อัตราการแปลงลูกค้าได้สูงสุดถึง 33% บริการนี้ ดำเนินการ ในกว่า 200 ประเทศ รองรับ 25 สกุลเงิน และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันสำหรับธุรกิจ รวมถึงความสามารถในการโฮสต์หน้าเช็คเอาต์ของคุณเองหรือให้พวกเขาจัดการให้ เกตเวย์การชำระเงินของพวกเขายอมรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักทั้งหมด ทำให้ลูกค้าของคุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในระหว่างการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม ควรทราบว่าการชำระเงินระหว่างประเทศสำหรับผู้ค้า มีค่าธรรมเนียม $1.50 ต่อธุรกรรม ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2024 และเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบ เว็บไซต์ ของ PayPal เพื่อข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด หากคุณกำลังคิดที่จะเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินด้วยคริปโต ให้เข้าใจว่า PayPal ไม่ได้ใช้สกุลเงินดิจิทัลโดยตรงเป็นวิธีการชำระเงินสำหรับการซื้อในเว็บไซต์ของผู้ค้า อาจมีความสับสนบางประการเนื่องจาก PayPal อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อ ถือ และขายสกุลเงินดิจิทัลบางประเภทภายในแพลตฟอร์มของตน แต่จริงๆ แล้วทำหน้าที่เป็นคนกลาง โดยอนุญาตให้คุณใช้การถือครองสกุลเงินดิจิทัลของคุณเพื่อสนับสนุนการซื้อของคุณโดยอ้อม ธุรกรรมจริงเกิดขึ้นในสกุลเงินแบบดั้งเดิม.
เช่นเดียวกับ Stripe, PayPal ใช้ REST API ซึ่งเป็นวิธีการที่แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ต่างๆ สามารถสื่อสารกันทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณเป็นนักพัฒนา คุณสามารถลองใช้ฟีเจอร์ของ PayPal ได้อย่างปลอดภัยโดยใช้บัญชีพิเศษที่เรียกว่าบัญชีนักพัฒนาซึ่งอนุญาตให้คุณทดสอบสิ่งต่างๆ โดยไม่กระทบต่อธุรกรรมหรือเงินจริง.
ความคิดเห็นจากลูกค้า
Timothy Willis: “PayPal เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการชำระเงินอีคอมเมิร์ซที่มีการใช้งานอย่างแพร่หลาย มีความน่าเคารพ และเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ของฉันในฐานะผู้ค้าออนไลน์ PayPal มีค่าธรรมเนียมที่สูงกว่าและเป็นมิตรกับผู้บริโภคมากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ซึ่งส่งผลให้มีอัตราการคืนสินค้าที่สูงขึ้นและต้นทุนที่สูงขึ้นสำหรับผู้ค้า.”
Michael: “ใช่และไม่ใช่… ก่อนอื่น อ่านข้อกำหนดในการให้บริการของพวกเขาและเข้าใจการระงับการชำระเงินและวิธีที่ PayPal ใช้มัน นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าสินค้าที่คุณขายไม่ได้ถูกห้าม ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านข้อตกลงข้อกำหนดในการให้บริการ ตอนนี้ เพื่อให้คุณเห็นภาพ: หากคุณมีการขายที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน PayPal จะระงับเงินเหล่านั้นโดยอัตโนมัติจนกว่าลูกค้าจะได้รับคำสั่งซื้อ พวกเขาอาจจะระงับเงินของคุณเพิ่มเติมอีก 90 วันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับคำสั่งซื้อนั้น.”
Adyen เป็นอีกหนึ่งโซลูชันการประมวลผลการชำระเงินระดับโลก ซึ่งมีให้บริการในมากกว่า 100 ตลาด ธุรกิจต่างๆ เช่น Hermès, Dept, Honeypot และอื่นๆ ได้รวมมันเป็นเกตเวย์การชำระเงินระหว่างประเทศ แพลตฟอร์มนี้รองรับการแปลงสกุลเงินแบบไดนามิก (DCC) สำหรับสกุลเงินที่หลากหลาย (มากกว่า 36 สกุลเงิน) ช่วยให้ลูกค้าระหว่างประเทศสามารถชำระเงินในสกุลเงินของตนเองและเสนอวิธีการชำระเงินท้องถิ่นที่หลากหลาย ทำให้เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจที่มุ่งหวังจะขยายตัวในระดับโลก ผู้ให้บริการชาวดัตช์เป็นที่รู้จักในด้านการรวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์ได้ง่าย การปฏิบัติตาม PCI และระบบป้องกันการฉ้อโกงที่แข็งแกร่ง การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มนี้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการประมวลผลคงที่ที่ $0.13 USD ต่อการทำธุรกรรม โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เปลี่ยนแปลงตามวิธีการชำระเงินที่ใช้ เช่น $0.13 + $0.27 USD สำหรับ ACH Direct Debit และ $0.13 + 3% สำหรับ Union Pay แต่ควรทำการวิจัยของคุณเองและตรวจสอบ โครงสร้างค่าธรรมเนียม ของพวกเขาเองเผื่อไว้ด้วย
หากคุณต้องการใช้ Adyen เป็นผู้ให้บริการชำระเงิน คุณจะต้องลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชี หลังจากที่บัญชีได้รับการอนุมัติ จะทำให้ผู้ค้าเข้าถึงบริการชำระเงินของ Adyen ซึ่งสามารถจัดการและปรับแต่งได้โดยใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ Customer Area หรือ Adyen API ในเบื้องต้น บัญชี Adyen จะทำงานในโหมดทดสอบ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทำการชำระเงินทดสอบและดำเนินการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการชำระเงินของ Adyen ได้อย่างปลอดภัย หลังจากผ่านการทดสอบการรวมทั้งหมดอย่างสำเร็จแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดสดเพื่อรับการชำระเงินแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางต่างๆ
ความคิดเห็นจากลูกค้า
ch k: “พวกเขาไม่รับธุรกิจใหม่ ฉันพยายามสมัครและพวกเขาตอบกลับมาว่าธุรกิจของฉันเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ถูกห้ามในรายการของพวกเขา ฉันตรวจสอบแล้ว และมันไม่ใช่เลย ฉันก็เป็นชาวอเมริกันแต่เปิดธุรกิจในต่างประเทศ”
FM: “มันประมวลผลการชำระเงินเพียงครั้งเดียวในทุกๆ สิบครั้ง มันเป็นการเสี่ยงเสมอที่จะดูว่าการชำระเงินจะผ่านเมื่อประมวลผลโดย Adyen ทุกครั้งที่เว็บไซต์มี Adyen เป็นผู้ให้บริการการชำระเงิน ฉันรู้สึกเหมือนจะสั่งซื้อที่อื่น หรือเมื่อพวกเขาให้ตัวเลือก ฉันก็เลือก PayPal”
และนี่คืออีกครั้งกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในสหรัฐอเมริกา รองรับมากกว่า 120 สกุลเงินและทำให้การรับชำระเงินจากลูกค้าทั่วโลกเป็นเรื่องง่าย ในฐานะที่เป็นโซลูชันแบบครบวงจร Worldpay ช่วยให้ธุรกิจสามารถประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตโดยตรงจากแอปหรือเว็บไซต์ของตน และเสนอการโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์ (EFT) ผ่านเครือข่าย SWIFT สำหรับธุรกรรม B2B ทั่วโลก — แม้ว่าวิธีนี้อาจช้ากว่าและมีค่าใช้จ่ายมากกว่าตัวเลือกอื่น ๆ บริษัทได้เปลี่ยนชื่อหลายครั้ง ตั้งแต่ Vantiv เป็น Worldpay ในปี 2018 และถูกซื้อโดย Fidelity Information Services (FIS) ในปี 2019 ขณะนี้ดำเนินการในชื่อ Worldpay จาก FIS การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อบริการที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอที่แพลตฟอร์มให้บริการ แต่ธุรกิจควรตระหนักถึงสัญญาที่ยาวนานและค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดที่อาจเกิดขึ้น มีการพูดคุยเกี่ยวกับ Worldpay ที่จะเข้าสู่คริปโตกับ Crypto.com แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรสำคัญเกิดขึ้นจากเรื่องนี้
เคยรู้สึกตื่นเต้นจากการเลื่อนระดับในเกมวิดีโอไหม? เพื่อให้แน่ใจว่าการรวม Worldpay โดยตรงนั้น จำเป็นต้องติดต่อทีมขายของพวกเขาก่อน จากนั้นการรวมกับ Launchpad จะต้องทำ และคุณต้องเป็นพันธมิตร Worldpay ที่มีอยู่ซึ่งมี Worldpay API Key คีย์ API นี้ซึ่งจำเป็นสำหรับการใช้ Documents API ทำหน้าที่เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันซึ่งให้ทั้งการอนุญาตและการตรวจสอบสิทธิ์
ความคิดเห็นจากลูกค้า
SN: ”เจสสิก้า ไกแอตต์ ติดต่อเราทันที เป็นมิตรและชัดเจนมาก และแนะนำเราว่าฟีเจอร์ที่เราต้องการสามารถมาได้ฟรีเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจที่เรากำลังจ่ายอยู่แล้ว เธอมีประสิทธิภาพและมีความกระตือรือร้นมาก ขอบคุณ; นี่เป็นประสบการณ์เชิงบวกครั้งแรกที่ฉันมีร่วมกับ WorldPay!”
โอลิเวอร์ โจนส์: “เกือบจะสองสัปดาห์แล้วตั้งแต่เราทำการชำระเงินครั้งแรกโดยใช้ Worldpay และเรายังไม่ได้รับเงินในบัญชีของเรา แม้จะส่งข้อความมากมายและโทรหาบริษัท แต่ไม่มีใครที่ทำงานที่นั่นสามารถบอกเราได้ว่าทำไม หรือเมื่อไหร่เราจะได้รับมัน”
โดยพื้นฐานแล้ว Braintree เป็นบริษัทในเครือของ PayPal ซึ่งมีส่วนแบ่งตลาดที่สมควรได้รับอย่างสวยงาม แพลตฟอร์มนี้เป็นโซลูชันการชำระเงินที่แข็งแกร่งซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับสกุลเงินมากกว่า 130 สกุลในกว่า 45 ประเทศ และมีฟีเจอร์ป้องกันการฉ้อโกงที่แข็งแกร่ง เช่น การเรียกเก็บเงินซ้ำและการรายงานรายละเอียด แม้ว่าอัตราค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงิน — ตั้งแต่ 2.59% + $0.49 สำหรับการทำธุรกรรมด้วยบัตรและกระเป๋าเงินดิจิทัล ไปจนถึง 0.75% สำหรับการหักบัญชีโดยตรง ACH — Braintree ยังมีค่าธรรมเนียมข้ามพรมแดน 1% ในปี 2015 แพลตฟอร์มนี้ อยู่ในระหว่างการเจรจา กับ Coinbase เพื่อเปิดใช้งานการชำระเงินด้วย Bitcoin สำหรับผู้ค้าชาวอเมริกัน โดยสำรวจการรวมเข้ากับคริปโตในอดีต แต่ปัจจุบันวิธีการชำระเงินที่ระบุในรายการไม่ได้รวมถึงคริปโต
การรวม Braintree API เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณเริ่มต้นด้วยการตั้งค่าบัญชี sandbox เพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ ใช่ ไม่มีอะไรใหม่! สิ่งนี้ช่วยให้คุณจำลองการทำธุรกรรมโดยใช้หมายเลขบัตรเครดิตทดสอบและทำความคุ้นเคยกับฟังก์ชันการทำงานของเกตเวย์การชำระเงินของ Braintree ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย เริ่มต้นโดยการลงทะเบียนบัญชี Braintree sandbox เพื่อเข้าถึง ใช้ SDK ของเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาซึ่งรองรับแพลตฟอร์มและภาษาที่หลากหลายรวมถึง Android, iOS, JavaScript, Java, .NET, Node.js, PHP, Python และ Ruby จากนั้นรวมเข้ากับ UI แบบ Drop-in ของพวกเขาสำหรับแอปพลิเคชันเว็บหรือมือถือ
ความคิดเห็นจากลูกค้า
มาร์ค: “มันผ่านมาแล้วสองวันทำการนับตั้งแต่ที่ฉันส่งแบบฟอร์มติดต่อและยังไม่ได้รับการตอบกลับเลย ฉันจะขอบคุณสำหรับการติดตามผลอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคำถามของฉัน หากพวกเขาไม่สามารถตอบสนองความต้องการของฉันได้ ฉันเข้าใจ แต่การตอบกลับที่ทันเวลาจะเป็นประโยชน์มาก”
แกรี่ อเล็กซานเดอร์: “ว้าว ฉันหวังว่าฉันจะให้คะแนนน้อยกว่าหนึ่งดาวได้ เพราะฉันไม่คิดว่าหนึ่งดาวนั้นสมควรได้รับ หลังจากที่เป็นลูกค้าที่ภักดีมานานห้าปี โดยมีการประมวลผลมากกว่า 10 ล้านดอลลาร์ต่อปี กับพวกเขา มันผ่านมาแล้วสองสัปดาห์ และฉันยังรอให้ใครสักคนตอบกลับคำขอเกี่ยวกับปัญหาร้ายแรงที่เรากำลังเผชิญอยู่ ฉันติดต่อผู้บริหารหลายคนที่ฉันสามารถหาบน LinkedIn; จาก 50 คนที่ติดต่อไป มีเพียงคนเดียวที่ตอบกลับ นี่คือคำตอบของเธอ: "อย่าติดต่อฉันทาง LinkedIn" เชื่อไม่ได้เลย เมื่อดูความคิดเห็นอื่น ๆ ดูเหมือนว่านี่จะเป็นเรื่องปกติสำหรับพวกเขา”
Amazon Pay ซึ่งเป็นเกตเวย์การชำระเงินระหว่างประเทศ ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมโดยใช้บัญชี Amazon ของตน API แบบหลายช่องทางช่วยให้การรวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณง่ายขึ้น โดยมีการป้องกันการฉ้อโกงที่แข็งแกร่ง การเรียกเก็บเงินซ้ำ และการจ่ายเงินด่วนภายใน 24 ชั่วโมง Amazon Pay รองรับ 12 สกุลเงินและมีให้บริการใน 18 ประเทศ รองรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักทั้งหมด รวมถึงวิธีการชำระเงินท้องถิ่นต่างๆ สำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศ จะมีการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมการประมวลผลข้ามพรมแดน 3.9% และค่าธรรมเนียมการอนุญาต $0.30 USD โดยมีภาษีเพิ่มเติมที่อาจใช้บังคับในกรณีที่เกี่ยวข้อง สำหรับผู้ขายบน Amazon รายได้จากหลายตลาดสามารถถอนเข้าบัญชี Wise Business เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินที่สูง
ในการรวม Amazon Pay เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ค้า Amazon Pay บนเว็บไซต์ Amazon Pay (US, EU, UK, JP) คุณสามารถสร้างบัญชีนักพัฒนาสำหรับสภาพแวดล้อม Sandbox เพื่อการทดสอบเบื้องต้น หลังจากลงทะเบียนแล้ว ให้เพิ่มโดเมนทั้งหมดที่คุณวางแผนจะใช้ สร้างคู่กุญแจสาธารณะ/ส่วนตัว และขอ Public Key ID จาก Amazon Pay Integration Central ซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึง Amazon Pay APIs เก็บกุญแจส่วนตัวอย่างปลอดภัยและใช้ Public Key ID สำหรับการเข้าถึง API ปฏิบัติตามคำแนะนำโดยละเอียดที่ให้ไว้ใน Amazon Pay Integration Central เพื่อทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นอย่างมีประสิทธิภาพ
ความคิดเห็นจากลูกค้า
Tobi Nicol: “โปรดอย่าใช้ Amazon Pay พวกเขาได้ระงับบัญชีของเราโดยพลการหลังจากดำเนินการเพียงห้าวัน—ไม่มีเหตุผลใดๆ ถูกให้มา เราได้ผ่านกระบวนการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อเข้าร่วม Amazon Pay แล้วทำไมถึงถูกระงับ? พวกเขาไม่ได้ให้เหตุผลใดๆ สำหรับการเก็บเงินของเรา (หลายหมื่นปอนด์) และไม่มีการบอกว่าจะคืนเงินเมื่อใดหรืออย่างไร”
Nowell: “Amazon Pay เป็นความยุ่งเหยิงโดยสิ้นเชิงและเป็นความล้มเหลวที่ไม่น่าเชื่อถือสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ตัดสินใจใช้มัน บัญชีของคุณถูกระงับ” อีเมลระบุ แต่ไม่มีเหตุผลเฉพาะนอกจากลิงก์ไปยังข้อตกลงผู้ใช้และไม่มีวิธีการพูดคุยกับบุคคลเกี่ยวกับเรื่องนี้ มันให้ลิงก์สำหรับเราตรวจสอบสถานะของเรา ซึ่งแสดงว่าไม่มีปัญหาใดๆ เพื่อจัดการกับปัญหาที่ไม่รู้จัก ธุรกิจใดๆ จะต้องรู้ปัญหาเฉพาะและคาดหวังข้อเสนอแนะแบบมนุษย์ ไม่ใช่อีเมลอัตโนมัติ ดังนั้น แน่นอนว่าเราจึงได้ลบบริการชำระเงินของคุณออกจากเว็บไซต์ของเรา ตอนนี้เราต้องสงสัยว่าธุรกรรม Amazon Pay ปัจจุบันของเราจะผ่านไปได้หรือไม่หลังจากที่เราได้จัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบล่วงหน้าในความสัมพันธ์ของเรากับคุณว่าบริการ Amazon Pay ของคุณไม่น่าเชื่อถือ”
และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด — Sage Pay, ระบบประมวลผลการชำระเงินแบบครบวงจร, ซอฟต์แวร์บัญชี, ERP ที่รองรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลัก ๆ รวมถึงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Victoria และ Albert Museum, Campus Living Villages, SF Group ใช้ซอฟต์แวร์นี้ในการสร้างและส่งใบแจ้งหนี้, รับการชำระเงินหลายสกุลเงิน, และจัดการบัญชีได้อย่างราบรื่น ผลการวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่า Sage Pay มีแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันซึ่งปรับให้เหมาะกับขนาดของธุรกิจของคุณ โดยมีสองระดับหลัก: ธุรกิจสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลาง และองค์กรสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ แม้ว่าค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเฉพาะจะไม่ได้เปิดเผย แต่ Sage Pay เป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการประมวลผลการชำระเงินในสกุลเงินที่แตกต่างกันมากกว่า 25 สกุลเงิน ทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับเกตเวย์การชำระเงินระหว่างประเทศ Sage Pay ปัจจุบันไม่ได้โฆษณาการสนับสนุนสกุลเงินดิจิทัลใด ๆ ในฐานะวิธีการชำระเงิน ความสนใจของพวกเขาดูเหมือนจะอยู่ที่วิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิม เช่น บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, และตัวเลือกบางประการในภูมิภาค
ในการเริ่มต้นกับ Sage Pay API, คุณจะต้องตั้งค่าเว็บที่อยู่ที่บริการสามารถอนุญาตการทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัย ทั้งสำหรับการทดสอบ (sandbox) และเมื่อระบบของคุณเปิดใช้งาน (production) คุณยังจะต้องพูดคุยกับทีมงานของ Sage Pay ว่าพวกเขาจะแชร์กุญแจดิจิทัล (API key และ client secret) อย่างไรเพื่อให้แอปพลิเคชันของคุณสามารถสื่อสารกับบริการของพวกเขาได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าเว็บที่อยู่เพิ่มเติมที่ Sage Pay จะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการชำระเงินหรือเหตุการณ์สำคัญอื่น ๆ หากธนาคารของคุณต้องการรายละเอียดเฉพาะในข้อมูลอัปเดตเหล่านี้ คุณจะกำหนดข้อมูลที่ Sage Pay ควรรวมไว้ วิธีการที่มีโครงสร้างนี้ช่วยให้การรวมการชำระเงินของคุณกับ Sage Pay ตรงตามความต้องการเฉพาะของคุณในขณะที่รักษามาตรฐานด้านความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในระดับสูง
ความคิดเห็นจากลูกค้า
คาร์ล่า: “เนื่องจากไม่เคยใช้ซอฟต์แวร์บัญชีหรือการออกใบแจ้งหนี้มาก่อน นี่จึงเป็นแนวคิดใหม่สำหรับฉัน มันดูน่ากลัวในตอนแรก; อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนออนไลน์, การสัมมนาออนไลน์ และความช่วยเหลือที่มีอยู่ทำให้ปัญหาสามารถแก้ไขได้ ในแต่ละวัน ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่จะถูกเน้นอย่างรวดเร็ว มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงเสมอกับซอฟต์แวร์ใด ๆ แต่สิ่งที่ฉันชอบและรู้สึกสดชื่นคือ Sage ขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ Sage ทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของเราที่ขายบริการ ดังนั้นเราจึงใช้เพียงส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์ที่มีอยู่และในขนาดเล็ก การคืน VAT ออนไลน์เป็นฟีเจอร์ที่น่ายินดี เช่นเดียวกับการรายงานลูก Schulden ซึ่งมีความลึกที่ดี.”
ไคม์: “Sage ได้ช่วยเราในการตั้งค่าทุกอย่างและตอบคำถามที่เราอาจมีได้อย่างยอดเยี่ยม เวลาตอบสนองของบริการลูกค้าเร็วมาก ระบบมีความแข็งแกร่งมากและช่วยให้เราทำงานกับหลายหน่วยงานและผู้ใช้ในเวลาเดียวกันได้.”
ติดอยู่ในวงจรที่ไม่สิ้นสุดกับการชำระเงินระหว่างประเทศ? Volet.com อาจเป็นลมหายใจที่สดชื่นที่คุณต้องการ พวกเขามีตัวเลือกที่แข็งแกร่ง ปลอดภัย และสร้างสรรค์! แพลตฟอร์มนี้มีวิธีการที่หลากหลายในการจัดการการชำระเงินอย่างง่ายดาย โดยจัดการทั้งธุรกรรมในประเทศและการชำระเงินระหว่างประเทศ รวมถึงบัตรเครดิตและสกุลเงินดิจิทัลที่หลากหลาย จุดเน้นอยู่ที่ความเรียบง่าย ความเร็ว และความคุ้มค่า โดยมีเครื่องมือการชำระเงินและการสนับสนุนจากตัวแทนสดตลอด 24 ชั่วโมง จากประสบการณ์ของเรา ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด โดยมั่นใจว่าทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปกป้องด้วยมาตรการที่ทันสมัย ด้วยพื้นฐานที่มั่นคงในกระบวนการชำระเงินตั้งแต่ปี 2014 Volet.com ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง สนับสนุนบุคคลและธุรกิจทั่วโลกด้วยโซลูชันฟินเทคที่ปลอดภัย
การรวม API ของ Volet.com เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการการสร้างส่วนติดต่อรถเข็นช็อปปิ้ง (SCI) SCI ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างเว็บไซต์ของผู้ค้าและระบบการชำระเงินของ Volet.com เพื่อเริ่มต้นธุรกรรม ผู้ซื้อของคุณเลือกผลิตภัณฑ์ในหน้าชำระเงินของผู้ค้าและดำเนินการชำระเงินผ่าน Volet SCI เว็บไซต์ของผู้ค้าจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ซื้อไปยังหน้าล็อกอินของ Volet.com ซึ่งผู้ซื้อจะต้องกรอกรายละเอียดบัญชี Volet.com ของตนเพื่อการตรวจสอบ หากสำเร็จ ผู้ซื้อจะไปที่หน้าชำระเงิน SCI เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงิน รวมถึงจำนวนเงินและการเลือกกระเป๋าเงิน ตลอดกระบวนการนี้ จะมีตัวเลือกในการยกเลิกการชำระเงิน ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ซื้อกลับไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้าในกรณีที่มีการยกเลิก
การรวม API ของ Volet.com รับประกันวิธีการชำระเงินระหว่างประเทศที่ปลอดภัยและตรงไปตรงมาที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับผู้ค้าในการประมวลผลการชำระเงินและเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์โดยรวมสำหรับผู้ซื้อ
หวังว่าตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการรับชำระเงินจากทั่วโลกเป็นกุญแจสำคัญหากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโตในระดับนานาชาติ ด้วยการช็อปปิ้งออนไลน์ที่กำลังบ้าคลั่งไปทั่ว การเลือกหนึ่งในหลายระบบการชำระเงินระหว่างประเทศสามารถทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขหรือไม่ก็ได้ ว่ากันตามตรงว่ามันมีผลต่อการดำเนินงานอย่างราบรื่นและสุดท้ายคือจำนวนเงินที่คุณทำได้ ตั้งแต่เครื่องมือที่เป็นมิตรกับนักพัฒนาของ Stripe ไปจนถึงชื่อที่ทุกคนไว้วางใจอย่าง PayPal เกตเวย์การชำระเงินแต่ละแห่งมีข้อดีเฉพาะสำหรับธุรกิจที่แตกต่างกัน ไม่ว่าคุณจะให้ความสำคัญกับการรักษาค่าธรรมเนียมให้ต่ำ การมีความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม หรือทำให้ทุกอย่างง่ายดายสำหรับลูกค้าของคุณ การเข้าใจเรื่องนี้จะช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด ยังไม่แน่ใจว่าจะเลือกอะไร? ในบทความนี้ เราได้รวมแผนภูมิเปรียบเทียบที่เรียบง่ายเพื่อช่วยให้คุณเห็นความแตกต่าง.
ขอเตือน! การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านภาษีทั้งในประเทศและระหว่างประเทศเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างราบรื่น กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีหรือใช้ซอฟต์แวร์ภาษีที่เหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถติดตามความรับผิดชอบด้านภาษีของคุณได้.
ธุรกิจควรมองหาเกตเวย์การชำระเงินที่มีการป้องกันการฉ้อโกงที่แข็งแกร่ง มาตรฐานการเข้ารหัส และการปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรม เช่น PCI-DSS นอกจากนี้ การเข้าใจนโยบายความรับผิดชอบและขั้นตอนการคืนเงินเป็นสิ่งสำคัญในการลดความเสี่ยง
ความสะดวกในการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ การสนับสนุนหลายสกุลเงินและวิธีการชำระเงิน การให้บริการลูกค้า ความเร็วในการทำธุรกรรม และความสามารถในการขยายตัวเมื่อความต้องการของธุรกิจเติบโต
Stripe: 1.5% บนค่าธรรมเนียมมาตรฐาน PayPal: สำหรับการรับชำระเงิน มักอยู่ระหว่าง 1.5% ถึง 4.5% + ค่าธรรมเนียมคงที่ต่อการทำธุรกรรม (โดยปกติประมาณ $0.30 USD) Amazon Pay: แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของผู้ขายและขนาดของการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม สำหรับการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ จะมีค่าธรรมเนียมการประมวลผลข้ามพรมแดน 3.9% และค่าธรรมเนียมการอนุมัติ $0.30 USD