Вывод с карты
Переводите средства с баланса карты Volet.com обратно на кошелёк. Это удобно, если нужно перераспределить средства, обменять их или вывести другим способом.
примечание
Возможность вывода с карты зависит от карточной программы. Не все программы поддерживают перевод средств с карты обратно на кошелёк. Подробности смотрите в описании вашей карточной программы.
Перед началом
- Карта должна быть активна.
- На балансе карты должны быть средства.
Как вывести
- Откройте раздел Карты и выберите карту, с которой хотите вывести средства.
- Нажмите Вывести (или Перевести на кошелёк).
- Введите сумму, которую хотите вернуть на кошелёк.
- Подтвердите транзакцию.
- Если потребуется, введите одноразовый код (OTP) для подтверждения.
Средства мгновенно возвращаются на аккаунт Volet.com.
Комиссии
В зависимости от карточной программы может взиматься комиссия за вывод с карты. Она показывается до подтверждения.
- Актуальные комиссии — в личном кабинете Volet.com
- Общая информация о тарифах — на странице комиссий Volet.com
Если что-то пошло не так
| Проблема | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Сообщение «Вывод заблокирован» | Карта отправлена на проверку из-за подозрительной активности | Обратитесь в поддержку, чтобы снять блокировку |
| Не удаётся вывести средства | Карта не активна | Проверьте статус карты в личном кабинете; если карта заморожена или закрыта, обрати тесь в поддержку |