مهم: نظرًا لترقية المنصة، فإن فريق الدعم لدينا يواجه حاليًا حجمًا أكبر من المعتاد من الطلبات. نقدر صبركم ونؤكد لكم أن كل استفسار سيتم مراجعته والرد عليه في أقرب وقت ممكن.
حصل حسابك على Volet.com على ترقية كبيرة - إليك كل ما تغير
- 9/7/2026
- Team Volet.com
- 7 دقيقة
أصبح واجهة الاستخدام الآن أسهل. تم إضافة ميزات جديدة. وتطبيق أندرويد يتم طرحه.

النقاط الرئيسية
- تم إعادة تصميم الواجهة بالكامل. والآن تم تحسينها بالكامل للأجهزة المحمولة.
- تم تنظيم الإجراءات الشائعة بشكل أوضح الآن. على سبيل المثال، يمكنك الآن تبادل العملات الورقية، والعملات المشفرة، والستابل كوين من صفحة واحدة أو فتح المحافظ والبطاقات مباشرة من القائمة اليسرى.
- لديك الآن رصيد واحد لـ USDT أو USDC بغض النظر عن الشبكة. على سبيل المثال، يمكنك استلام USDT عبر شبكة Tron (TRC-20) ثم إرساله عبر شبكة Solana دون أي رسوم إضافية لنقل الأموال بين الشبكات.
- تسجيل الدخول باستخدام Google وTelegram متاح الآن.
- تم ترحيل جميع أرصدتك الحالية وإعداداتك وبياناتك تلقائيًا. لا حاجة لأي إجراء.
مظهر جديد، مع هيكل مألوف
إعادة التصميم مهمة، لكن هيكل التنقل العام يبقى كما هو، لذا لن تشعر بالضياع عند تسجيل الدخول لأول مرة.
كل شيء يبدو أكثر immediacy وأقل طبقات:
- يمكنك إيداع أو تبادل أو سحب الأموال من أي محفظة من الأزرار الموجودة على الصفحة الرئيسية.
- أو يمكنك القيام بنفس الشيء عن طريق اختيار المحفظة التي تحتاجها من القائمة اليسرى أولاً. بالنسبة لمحافظ العملات المشفرة، يمكنك أيضًا شراء وبيع العملات المشفرة.
والآن تم تحسين الواجهة بالكامل للأجهزة المحمولة. إنها خطوة مهمة نحو إطلاق تطبيق Volet.com للهاتف المحمول.
سيكون تطبيق أندرويد متاحًا خلال الأسابيع القليلة المقبلة. سيكون تطبيق iOS متاحًا بعد ذلك بقليل بسبب عملية مراجعة آبل مع المتطلبات الصارمة للتطبيقات التي تعمل مع العملات المشفرة.
لن يكون التطبيق متاحًا في كل بلد. سيظل المستخدمون في المناطق غير المدعومة قادرين على الوصول إلى نسخة موبايل متكيفة بالكامل من الحساب الشخصي في متصفحهم. تم تصميمه لتوفير تجربة مشابهة تقريبًا لتطبيق الموبايل.
التبادل بين أي محافظ في مكان واحد
أداة التبادل القديمة كانت تعمل فقط بين محافظ العملات الورقية. إذا كنت ترغب في نقل القيمة بين العملات المشفرة والورقية، أو بين أصلين مشفرين، كان عليك الذهاب إلى قسم آخر.
الآن في قسم "التبادل" يمكنك التبادل بين أي محافظ في حسابك على Volet.com. من العملات الورقية إلى العملات المشفرة، من العملات المشفرة إلى العملات المستقرة، من العملات المستقرة إلى العملات الورقية. كل ذلك في مكان واحد، دون خطوات إضافية.
محفظة USDT واحدة، محفظة USDC واحدة، شبكات متعددة
في السابق، كانت كل شبكة تمتلك محفظتها الخاصة المنفصلة. إذا كنت تستخدم USDT على TRC-20 وأيضًا على BEP-20، كانت تلك تظهر كمحفظتين مختلفتين في حسابك.
تعمل الطريقة الجديدة بالطريقة التي تتعامل بها البورصات الكبرى. لديك محفظة USDT واحدة ومحفظة USDC واحدة. يتم دمج العملات المستقرة المستلمة عبر الشبكات المختلفة تلقائيًا في رصيد واحد في محفظتك. يمكنك بعد ذلك سحب المبلغ بالكامل باستخدام أي شبكة مدعومة تكون أكثر ملاءمة لك.
على سبيل المثال، يقوم أحد العملاء بإرسال 100 USDT عبر شبكة ترون (TRC-20)، ويرسل آخر 250 USDT عبر شبكة إيثيريوم (ERC-20).
ستظهر محفظة USDT الموحدة الخاصة بك رصيدًا إجماليًا قدره 350 USDT. يمكنك بعد ذلك سحب المبلغ بالكامل باستخدام أي شبكة مدعومة تختارها، مثل سولانا أو TON.
القائمة الكاملة للشبكات المدعومة الآن هي:
- USDT: إيثريوم (ERC-20)، BSC (BEP-20)، أربيتروم، أوبتيميزم، بوليغون، أفالانش، سولانا، TON + ترون (TRC-20).
- USDC: إيثريوم (ERC-20)، BSC (BEP-20)، أربيتروم، أوبتيميزم، بوليغون، أفالانش، سولانا، TON.
مهم: قبل استلام العملة المشفرة، تأكد من أن عنوان الإيداع يتطابق مع الشبكة التي سيستخدمها المرسل. على الرغم من أن محافظ USDT و USDC موحدة، إلا أن كل شبكة مدعومة لها عنوان إيداع منفصل وفريد خاص بها.
لديك أرقام محفظة جديدة لتحويلات Volet.com
لقد تغير تنسيق رقم المحفظة. الآن يتضمن رمز العملة في البداية (على سبيل المثال، USD 1234 5678 9000).
عند إجراء تحويل إلى مستخدم آخر في Volet.com، استخدم دائمًا رقم المحفظة الكامل، بما في ذلك رمز العملة. ومع ذلك، لا تزال بعض الخدمات الخارجية، بما في ذلك بورصات العملات المشفرة التي تعمل مع Volet.com، تستخدم تنسيق رقم المحفظة القديم. قد تعيد خطأ إذا أدخلت رقم محفظة بالتنسيق الجديد.
للعثور على رقم محفظتك، انقر على محفظة في القائمة اليسرى. في صفحة المحفظة، يظهر الرقم مباشرة فوق رصيدك. انقر على رقم المحفظة لنسخه إلى الحافظة بدلاً من تحديده ونسخه يدويًا. يساعد ذلك في تجنب الأخطاء.
يمكنك أيضًا إرسال الأموال إلى مستخدم آخر في Volet.com ببساطة عن طريق إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابهم. لا حاجة لرقم المحفظة في هذه الحالة.
تذكير مفيد: التحويلات بين مستخدمي Volet.com مجانية دائمًا. لا تنطبق أي رسوم، بغض النظر عن المبلغ أو العملة أو العملات المشفرة.
أمان معزز: تأكيد الجهاز عند تسجيل الدخول الجديد
قامت Volet.com بتعزيز إعدادات أمان الحساب. على سبيل المثال، حتى إذا حصل شخص ما على كلمة مرورك، فلا يمكنه الوصول إلى حسابك من جهاز غير مألوف دون خطوة تأكيد إضافية.
لذا بدءًا من هذا التحديث، يتطلب تسجيل الدخول من جهاز جديد تأكيدًا. ستتلقى رمز مصادقة وتحتاج إلى إدخاله لإكمال تسجيل الدخول. بمجرد تأكيد جهاز، لن تحتاج إلى تكرار هذه الخطوة له.
إذا كنت تواجه مشكلات في خطوة تأكيد الجهاز:
- إذا كنت تستخدم VPN، تأكد من أنه ليس مضبوطًا على عنوان IP ديناميكي.
- تحقق مما إذا كان متصفحك يحتوي على VPN أو وكيل مدمج مفعل، وقم بتعطيله مؤقتًا.
- أكمل التأكيد باستخدام نفس الجهاز والمتصفح والشبكة وعنوان IP الذي استخدمته لتسجيل الدخول. قد يمنع تغيير هذه المعلمات أثناء العملية إكمال التأكيد بنجاح.
- حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
رموز SMS لم تعد موجودة. إليك ما حل محلها
قامت Volet.com بإزالة رموز SMS لمرة واحدة تمامًا. تحتوي المصادقة المعتمدة على SMS على نقاط ضعف أمنية معروفة، بما في ذلك هجمات تبديل SIM.
بدلاً من ذلك، لديك الآن ثلاث خيارات للاختيار من بينها:
- تطبيق المصادقة (مثل Google Authenticator أو Protectimus Smart)
- رمز البريد الإلكتروني
- رسالة روبوت الدردشة (في Telegram أو Viber أو Facebook Messenger)
لإعداد طريقة المصادقة المفضلة لديك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك → انقر على الرمز الذي يحتوي على الأحرف الأولى الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى → ‘إعدادات الأمان’ → ‘كيفية الحصول على رمز لمرة واحدة’.
تسجيل الدخول باستخدام جوجل وتيليجرام
تتوفر الآن خياران جديدان لتسجيل الدخول. يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى Volet.com باستخدام حساب جوجل أو تيليجرام الخاص بك.
هذا مريح بشكل خاص إذا كنت تصل إلى Volet.com من أجهزة متعددة أو إذا كنت تفضل عدم إدارة كلمة مرور منفصلة.
إذا كان لديك بالفعل حساب على Volet.com، فلا تحتاج إلى إنشاء حساب جديد باستخدام جوجل أو تيليجرام. الحسابات المكررة غير مسموح بها. ببساطة أضف جوجل أو تيليجرام كطريقة تسجيل دخول جديدة إلى حسابك الحالي.
كيفية إضافة طريقة تسجيل دخول جديدة إلى حسابك الحالي:
- افتح صفحة تسجيل الدخول وبدلاً من إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، اختر "متابعة باستخدام جوجل" أو "متابعة باستخدام تيليجرام".
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك الحالي على Volet.com. أو قم بتسجيل الدخول إلى حساب تيليجرام الخاص بك، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك الحالي على Volet.com ووافق على تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الخاصة بك.
- بمجرد الانتهاء، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك إما باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك أو باستخدام حساب جوجل أو تيليجرام الخاص بك.
تاريخ معاملاتك القديمة: ماذا تتوقع
تمت ترحيل جميع أرصدتك الحالية، وعناوين المحفظة، والإعدادات، وبيانات الحساب تلقائيًا. لا تحتاج إلى القيام بأي شيء.
تم أيضًا الحفاظ على تاريخ معاملاتك السابقة، ومع ذلك، فإنه غير معروض في الحساب الشخصي الجديد. يمكنك تنزيله كأرشيف مباشرة من حسابك.
كيفية تنزيل أرشيف تاريخ معاملاتك:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Volet.com
- اذهب إلى الصفحة الرئيسية وابحث عن قسم المعاملات
- انقر على زر "طلب الأرشيف" الأخضر في أسفل قسم المعاملات
للمطورين وشركاء الإحالة
هناك تغييران إضافيان يستحقان الذكر.
واجهة برمجة التطبيقات: انتقلت Volet.com من SOAP إلى REST API. ستستمر واجهة برمجة التطبيقات القديمة في العمل لمدة عام تقريبًا، مما يمنح المطورين وقتًا كافيًا للانتقال.
شركاء الإحالة: لقد تغير تنسيق رابط الإحالة. للحصول على رابط إحالة جديد، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Volet.com وانقر على زر "دعوة الأصدقاء" في الزاوية العلوية اليمنى. إذا كان لديك رابط إحالة على موقعك الإلكتروني، أو في المحتوى، أو في أي حملات نشطة، تأكد من استبداله بالرابط الجديد.
لا تزال لديك أسئلة؟
قمنا بتجميع مقال الأسئلة الشائعة مع إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول واجهة الحساب المحدثة. سنقوم بتحديثه مع طرح تحسينات جديدة.
مزيد من التفاصيل: أسئلة شائعة حول التحديث الأخير والمشكلات المعروفة










