Перейти к основному содержимому

Обновлённая платформа Volet.com

Мы перевели Volet.com на новую техническую платформу: с обновлённым интерфейсом аккаунта, обновлённой API-инфраструктурой и Hosted Checkout для мерчантов.

Большинство привычных функций работает как раньше, но некоторые разделы аккаунта теперь выглядят и работают иначе.

Что изменилось?​

Мы запустили обновлённый аккаунт Volet.com на новой технической платформе.

В обновлении:

  • Переработанный интерфейс личного и бизнес-аккаунта.
  • Обновлённые платёжные инструменты для мерчантов.
  • Новый REST API для будущих интеграций.
  • Более удобная работа в мобильном браузере.
  • Техническая основа для мобильных приложений и будущих обновлений продукта.

Основные функции аккаунта не изменились: кошельки, карты, балансы, статус верификации, лимиты, тарифы, настройки безопасности, реферальные связи и связанные пользователи перенесены на обновлённую платформу.

Зачем вы перешли на новую платформу?​

Мы перешли на новую платформу, чтобы Volet.com было проще пользоваться и проще развивать.

Новая платформа даёт более надёжную техническую основу для мобильных приложений, новых платёжных функций и будущих обновлений продукта.

Обновлённый аккаунт также быстрее реагирует на действия и удобнее в мобильном браузере.

Нужно ли мне что-то делать после перехода?​

Нет. Не нужно создавать новый аккаунт, заново проходить верификацию или вручную переносить балансы.

Данные вашего аккаунта перенесены автоматически.

Как теперь войти в аккаунт?​

Так же, как раньше.

Страница входа в аккаунт не изменилась:

https://account.volet.com/login

Используйте текущий логин, пароль и доступный способ двухфакторной аутентификации.

Мои балансы перенесены?​

Да, ваши балансы перенесены на обновлённую платформу.

Что стало с моими кошельками USDT и USDC?​

Кошельки стейблкоинов стали проще.

Вместо отдельных кошельков для одного и того же стейблкоина в разных сетях теперь есть один кошелёк USDT и один кошелёк USDC.

Например, вместо отдельных кошельков USDT ERC-20 и USDT TRC-20 теперь один кошелёк USDT. Пополнять и выводить средства через поддерживаемые сети можно с одного и того же баланса.

Изменились ли номера кошельков и криптоадреса?​

Нет. Номера кошельков и адреса криптокошельков перенесены без изменений там, где это поддерживается.

О разнице между ними — в разделе Номера кошельков и криптоадреса.

Перенесена ли история транзакций?​

Старая история транзакций не отображается напрямую в интерфейсе обновлённого аккаунта.

Вы по-прежнему можете запросить историю прошлых транзакций.

Новые транзакции, совершённые после перехода, отображаются в обновлённом аккаунте.

Что стало с привязанными картами?​

Привязанные карты перенесены на обновлённую платформу.

Однако из соображений безопасности мы не храним полные данные карт и CVV. При следующем использовании привязанной карты, возможно, придётся ещё раз ввести недостающие данные карты.

Повторно верифицировать карту не нужно.

Изменился ли статус верификации?​

Нет. Статус верификации и данные личного или бизнес-профиля перенесены на обновлённую платформу.

Проходить верификацию заново из-за перехода не нужно.

Изменились ли комиссии, лимиты или тарифы?​

Нет. Сам переход не изменил ваши комиссии, лимиты и индивидуальные настройки тарифов.

Текущие лимиты аккаунта и индивидуальные тарифы перенесены на обновлённую платформу.

Появились ли новые ограничения для аккаунта?​

Нет, из-за перехода новых ограничений не появилось.

Доступность некоторых услуг по-прежнему зависит от типа аккаунта, статуса верификации, страны, поддерживаемых валют и применимого регулирования.

Что стало с настройками безопасности?​

Большинство настроек безопасности перенесено автоматически. Настраивать их заново не нужно.

Некоторые старые способы защиты больше не поддерживаются, в том числе:

  • Одноразовые пароли по SMS.
  • Кодовые карты для выплат.
  • Физические токены Protectimus.

Если вы пользовались одноразовыми паролями по SMS, вместо них теперь используются одноразовые пароли по email.

Какие новые функции есть в обновлённом аккаунте?​

В обновлённом аккаунте основные сценарии остались привычными, но некоторые действия стали доступнее.

Новые и улучшенные функции:

  • Кликабельные кошельки и карты в левом меню.
  • Единые кошельки USDT и USDC для всех поддерживаемых сетей.
  • До 3 кошельков в одной валюте.
  • Обмен валют между фиатными, стейблкоин- и криптокошельками в одном месте.
  • Пополнение и вывод криптовалюты в одном сценарии.
  • Выписки по аккаунту можно скачать прямо в аккаунте.
  • Более удобная работа в мобильном браузере.
  • Вход через Google или Telegram.

Есть ли мобильные приложения?​

Мобильные приложения запланированы после переноса веб-аккаунта.

Обновлённый веб-аккаунт уже работает. Приложения для Android и iOS появятся позже.

Мы запускаем их отдельно, чтобы пользователи сначала освоились с обновлённым аккаунтом, а затем с мобильными приложениями.

Что изменилось для мерчантов?​

Инструменты для мерчантов тоже перенесены на обновлённую платформу.

Главное изменение в терминологии: SCI теперь называется Hosted Checkout в интерфейсе аккаунта, на сайте и в документации.

Местами вы ещё можете встретить название Payment Gateway — как общее название инструментов для приёма платежей.

Работают ли API-интеграции?​

Да. Существующие API-интеграции продолжают работать.

Старые API-интеграции какое-то время работают через слой совместимости. Позже мерчантам нужно будет перейти на новый REST API.

Документацию и подробности перехода мы предоставим до любых обязательных изменений API.

Работает ли Hosted Checkout?​

Да. Hosted Checkout продолжает работать.

Главное изменение — обновлённый интерфейс для покупателей. Существующие платёжные сценарии мерчантов работают как раньше, за исключением платёжных методов, которые больше не поддерживаются.

Прямой эквайринг карт недоступен.

Существующие ссылки API и платёжного шлюза продолжают работать.

Название SCI заменено на Hosted Checkout, но существующий сценарий мерчанта по-прежнему поддерживается.

Что стало с рефералами и связанными пользователями?​

Реферальные связи и связанные пользователи перенесены на обновлённую платформу.

Однако реферальные ссылки изменились. Если вы делитесь реферальными ссылками, создайте новую реферальную ссылку в обновлённом аккаунте, прежде чем снова ею делиться.

Изменились ли регистрация и сброс пароля?​

Основные сценарии аккаунта остались привычными.

Обновлённая платформа также поддерживает вход через Google и Telegram.

Сброс пароля и подтверждение действий в целях безопасности могут выглядеть в обновлённом интерфейсе немного иначе, но создавать новый аккаунт не нужно.

Что делать, если после перехода что-то выглядит неправильно?​

Если после перехода баланс, кошелёк, карта, статус верификации, тариф, реферальная связь или инструмент мерчанта отображаются неверно, обратитесь в поддержку.

Мы проверим ваш аккаунт и при необходимости восстановим правильные данные.