Cartão Europe
O programa de cartões Europe oferece cartões virtuais e físicos Visa e Mastercard, em EUR ou USD.
Principais recursos
| Recurso | Detalhes |
|---|---|
| Bandeira | Visa, Mastercard |
| Moeda | EUR, USD |
| Tipo | Virtual e físico |
| Disponibilidade | Países da UE, Suíça, Noruega (Visa + Mastercard); Turquia, Israel (somente Visa) |
| Apple Pay / Google Pay | Não |
| 3D Secure | Não |
| Notificações de transações | Não |
| Troca de PIN | Não |
| Saques em caixas eletrônicos | Sim (somente cartões físicos) |
| Taxa de manutenção | Sim |
Disponibilidade
O cartão Europe está disponível em:
- Visa e Mastercard: todos os países-membros da UE, Suíça, Noruega
- Somente Visa: Turquia, Israel
Verificação
Para pedir o cartão Europe, é preciso fazer a verificação de identidade. O emissor verifica sua identidade e, em alguns casos, seu endereço. Siga as instruções do seu painel da Volet.com durante o pedido: você será guiado pelas etapas necessárias.
Os limites do cartão podem ficar restritos até a verificação ser concluída. Conclua a verificação o quanto antes após o pedido para liberar os limites de transação completos.
Custos
| Taxa | Valor |
|---|---|
| Manutenção mensal | 1 EUR/USD |
| Pedido de cartão físico | 5 EUR/USD |
| Pedido de cartão virtual | 1 EUR/USD |
| Carga do cartão a partir da Volet.com | 1% + 1 EUR/USD |
| Descarga do cartão para a Volet.com | 1 EUR/USD |
| Saque em caixa eletrônico (UE) | 1,99 EUR/USD |
| Saque em caixa eletrônico (fora da UE) | 2,99 EUR/USD |
| Câmbio | 2,95% |
| Troca de PIN no caixa eletrônico | 1 EUR/USD |
| Consulta de saldo no caixa eletrônico | 1 EUR/USD |
| Operação recusada no caixa eletrônico | 0,55 EUR/USD |
| Chargeback | 30 EUR |
| Reativação (físico) | 5 EUR/USD |
| Reativação (virtual) | 3 EUR/USD |
| Reemissão de cartão físico | 5 EUR/USD |
| Reemissão de cartão virtual | 1 EUR/USD |
Se as cargas do seu cartão forem desativadas por inatividade, será cobrada uma taxa de reativação antes de você poder recarregar o cartão de novo.
Entrega
- Correio padrão: grátis. A entrega leva cerca de 2 a 6 semanas. Sem rastreamento. Se não receber o cartão em 60 dias, fale com o suporte para pedir uma substituição gratuita.
- Entrega expressa (DHL): 59 EUR/USD. A taxa é debitada automaticamente ao confirmar o pedido. O cartão é enviado em até 3 dias úteis; a entrega leva de 7 a 10 dias. O código de rastreamento é enviado por e-mail e também aparece na sua conta.
Limites de transação
| Limite | Sem verificação | Verificado |
|---|---|---|
| Carga do cartão (total / diária / mensal / anual) | 150 EUR/USD / 1 transação | 5.000 por dia (8 transações) · 20.000 por mês · 80.000 por ano |
| Compra em maquininha (por operação / diária) | 150 EUR/USD / 10 transações | 20.000 / 20 transações por dia |
| Saque em caixa eletrônico (por operação / diário / anual) | 80 EUR/USD / 5 transações / 150 por ano | 500 / 2.500 por dia (5 transações) / 80.000 por ano |
| Saldo máximo do cartão | 150 EUR/USD | 20.000 EUR/USD |
Como começar
- Verifique sua conta da Volet.com.
- Acesse Cartões e selecione Europe.
- Escolha a bandeira (Visa ou Mastercard), a moeda (EUR ou USD) e o tipo de cartão (virtual ou físico).
- Confira a taxa de emissão e confirme o pedido.
- Conclua a verificação do provedor quando for solicitada.
- Cartões virtuais ficam prontos segundos após a verificação. No caso do cartão físico, aguarde a entrega e ative o cartão com o código de ativação enviado junto.
- Recarregue o cartão a partir da sua conta da Volet.com e comece a usar.
O que você pode fazer com este cartão
- Pagar online em qualquer estabelecimento que aceite Visa ou Mastercard.
- Pagar em lojas com o cartão físico em maquininhas.
- Sacar dinheiro em caixas eletrônicos com o cartão físico. Veja Saques em caixas eletrônicos para mais detalhes.
O cartão Europe não é compatível com Apple Pay, Google Pay nem 3D Secure. Algumas lojas online que exigem 3D Secure podem recusar transações com este cartão. Para uso principalmente online, com 3D Secure e Apple/Google Pay, considere o cartão Digital Global.
O cartão Europe não pode ser usado para pagamentos de jogos de azar ou apostas. As transações com esses estabelecimentos são bloqueadas pelo fornecedor do cartão.
Código PIN
Seu PIN é exibido após a ativação do cartão. Guarde-o imediatamente. Consultas posteriores do PIN podem ser cobradas. Para ver o PIN depois: clique no ícone do cartão na sua conta → três pontos → PIN.
A troca de PIN em caixa eletrônico não está disponível para cartões Europe.